•
Controleer of de drivers voor het apparaat niet met het programma
conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeer u het opnieuw.
M
A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
•
Gebruik een virusscanner om de harde schijf, diskettes, cd's of dvd's te
scannen.
•
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's en sluit de
computer af via het menu Start.
Dell Technische updateservice
De Technische updateservice van Dell biedt proactieve e-mailmeldingen voor
software- en hardware-updates voor uw computer. De service is gratis en biedt
maatoplossingen voor inhoud, formaat en frequentie van uw
e-mailmeldingen.
Wilt u zich aanmelden voor de technische updateservice van Dell, ga dan
naar support.dell.com/technicalupdate.
De Dell Support Utility
De Dell Support Utility is een hulpprogramma dat op uw computer
geïnstalleerd en beschikbaar is via het Dell Support-pictogram
taakbalk en via de knop Start. U kunt dit hulpprogramma gebruiken om zelf
problemen op te lossen, software-updates te downloaden en uw
computeromgeving te scannen op eventuele problemen.
De Dell Support Utility openen
Open de Dell Support Utility via het pictogram
menu Start.
Als het Dell Support-pictogram niet op de taakbalk wordt weergegeven, doet
u het volgende:
1 Klik op Start→ Alle programma'a→ Dell Support→ Dell Support
Settings.
2 Controleer of de optie Show icon on the taskbar (Pictogram weergeven in
taakbalk) is ingeschakeld.
op de taakbalk of via het
Probleemoplossing
op de
51