Windows Vista:
1 Klik op de knop Start van Windows Vista
Hardware en geluiden→ Telefoon- en modemopties→ Modems.
2 Klik op de COM-poort voor uw modem→ Eigenschappen→
Diagnostisch→ Modem testen om de controleren of de modem met
Windows communiceert.
Als alle opdrachten een reactie opleveren, werkt de modem naar behoren.
C
O N T R O L E E R O F U V E R B O N D E N B E N T M E T I N T E R N E T
geldig abonnement hebt bij een internetprovider. Zorg dat het
e-mailprogramma Outlook Express is geopend en klik op Bestand. Als Offline
werken is voorzien van een vinkje, moet u het vinkje verwijderen en
vervolgens een internetverbinding maken. Neem voor hulp contact op met
uw internetprovider.
S
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
heeft van pop-upadvertenties of als er problemen zijn met het opzetten van
een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele
spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
zoek naar het trefwoord spyware.
Foutmeldingen
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u de
veiligheidsinstructies op te volgen die in de Productinformatiegids zijn
beschreven.
Als het bericht niet in deze lijst voorkomt, moet u de documentatie voor het
besturingssysteem raadplegen of de documentatie voor het programma dat
actief was toen de melding verscheen.
A
U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E
zijn in de touchpad of de externe muis. Controleer de kabelaansluiting als u
met een externe muis werkt. Activeer de optie Pointing Device
(Aanwijsapparaat) in het systeemsetupprogramma (zie "Het
systeemsetupprogramma gebruiken" op pagina 183). Als het probleem zich
voor blijft doen, moet u contact met Dell opnemen (zie "Contact opnemen
met Dell" op pagina 173).
Als uw computer zeer traag is, vaak last
—
( S
T O R I N G I N R A N D A P P A R A A T
→ Configuratiescherm→
Controleer of u een
—
Er kan een storing
) —
Problemen oplossen
127