Dell Support Center
Het Dell Support Center biedt diensten, ondersteuning en computerspecifieke
informatie. Klik voor meer informatie over Dell Support Center en de
beschikbare ondersteuning op het tabblad Services op support.dell.com.
Dell Support Center is standaard geïnstalleerd op computers die op 26 juni of
later zijn aangeschaft.
Als u uw computer voor 26 juni 2007 hebt aangeschaft, kunt u Dell Support
Center downloaden van de pagina Services op support.dell.com.
Klik op het pictogram van het Dell Support Center
van uw computer om de toepassing uit te voeren en toegang tot de volgende
functies te krijgen:
•
Zelfhulptools zoals Dell Support, Dell PC Tune-Up, Dell PC Checkup en
Network Assistant
•
DellConnect voor live technische ondersteuning op afstand
•
Contactgegevens voor de technische ondersteuning van Dell, inclusief
e-mailadressen, online chatmogelijkheden en telefoonnummers
•
Bronnen die specifiek voor uw computer zijn bedoeld, zijn te vinden onder
Drivers & Downloads Upgrades en System Information
Bovenin de homepage van het Dell Support Center wordt het modelnummer
van uw computer vermeld, samen met het servicelabel, de code voor Express-
service, garantiedetails en nog veel meer. Als u Dell hebt gemachtigd om uw
servicelabel te gebruiken, vindt u daarnaast additionele gegevens over uw
computer, zoals de beschikbare hoeveelheid geheugen, schijfruimte,
geïnstalleerde hardware, netwerkadressen, modemspecificaties, geïnstalleerde
beveiligingssoftware en nog veel meer. Daarnaast kunt u door uw servicelabel
op te geven Dell in staat stellen om u de meest relevante links naar
webpagina´s op www.dell.com te bieden, met informatie over uw garantie,
het bestellen van accessoires en details over het installeren van aanbevolen
stuurprogramma´s en downloads.
Dell Support
Dell Support is speciaal aangepast aan uw computeromgeving. Dit
hulpprogramma biedt informatie waarmee u zelf problemen kunt oplossen,
softwareupdates en statusscans voor uw computer. U kunt dit
hulpprogramma voor de volgende taken gebruiken:
•
De computeromgeving controleren.
•
De instellingen van Dell Support weergeven
120
Problemen oplossen
op het bureaublad