Gevoelige componenten transporteren..........................9 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................10 Aanbevolen hulpmiddelen..............................10 Lijst van schroeven................................10 Belangrijkste componenten van de Vostro 14 5415......................11 Onderplaat.....................................13 De onderplaat verwijderen............................13 De onderplaat plaatsen..............................14 Batterij....................................16 Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................16...
Pagina 4
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen......................69 Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............69 BIOS- (systeeminstallatie) en systeemwachtwoorden wissen..................70 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................71 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren.................71 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............71 Diagnostische lampjes systeem............................72 Het besturingssysteem herstellen............................. 73 BIOS flashen (USB-stick)..............................73...
Pagina 5
Wifi-stroomcyclus................................75 Reststroom verwijderen..............................75 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 76 Contact opnemen met Dell..............................77 Inhoudsopgave...
Lees de veiligheidsinformatie die bij uw computer is geleverd voordat u aan de onderdelen in de computer gaat werken. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. GEVAAR: Ontkoppel uw computer van alle voedingsbronnen voordat u de computerbehuizing of -panelen opent.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
● Het transporteren van gevoelige componenten - Bij het transporteren van ESD-gevoelige componenten zoals vervangende onderdelen of onderdelen die naar Dell teruggestuurd moeten worden, is het zeer belangrijk om deze onderdelen voor veilig transport in de antistatische tassen te plaatsen.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Onderwerpen: • Aanbevolen hulpmiddelen • Lijst van schroeven • Belangrijkste componenten van de Vostro 14 5415 • Onderplaat • Batterij • Geheugenmodule •...
Type-C-beugel M2x4 Aan/uit-knop met M2x3 vingerafdruklezer Netwerkpoortconnector M2x5 I/O-kaart M2x3 Touchpad M1.6x2 M2x1.8 Voedingsadapter M2.5x5 Beeldschermeenheid M2.5x5 Belangrijkste componenten van de Vostro 14 5415 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de Vostro 14 5415. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
17. Voedingsadapterpoort OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Verwijder de vijf schroeven (M2x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Draai de twee geborgde schroeven (M2x7.5) los waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Wrik met een plastic pennetje de onderplaat los vanaf linksonder en blijf werken aan de zijkanten om de onderplaat te openen. 4.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Trek de tape los waarmee de batterijkabel aan de 3-cels batterij wordt bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart. 3. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De 3-cels batterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij op de polssteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de batterijkabel aan de 4-cels batterij wordt bevestigd. 2. Trek de batterijkabel los van de systeemkaart, indien van toepassing. 3. Verwijder de vijf schroeven (M2x3) waarmee de batterij op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 4.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de vijf schroeven (M2x3) terug waarmee de batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart. 4.
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de geheugenmodule. 2. Duw met uw vingertoppen de bevestigingsklemmen aan weerszijden van het geheugenmoduleslot voorzichtig uit elkaar totdat de geheugenmodule omhoog komt. 3. Verwijder de geheugenmodule uit het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. OPMERKING: Er kunnen maximaal twee geheugenmodules op uw computer zijn geïnstalleerd.
Pagina 22
Stappen 1. Til de mylar op voor toegang tot de sleuf van de geheugenmodule. 2. Lijn de uitsparing op de geheugenmodule uit met het lipje op het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. 3. Schuif de geheugenmodule in het geheugenmoduleslot op de systeemkaart. 4.
Solid State-station De M.2 2230 SSD verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een geplaatste M.2 2230 SSD. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie.
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure is van toepassing als u een M.2 2230 SSD plaatst. OPMERKING: De M.2-kaart die op uw computer is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. Ondersteunde kaartconfiguraties op de M.2-kaartslot: ● M.2 2230 SSD + bevestigingsbeugel van M.2 2230 SSD ●...
● M.2 2230 SSD ● M.2 2280 SSD De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de M.2 2280 SSD aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartslot op de systeemkaart. 3. Plaats de schroef (M2x3) terug waarmee M.2 2280 SSD op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
Pagina 27
De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure van de montagebeugel van de SSD bij het vervangen van een M.2 2280 SSD door een M.2 2230 SSD. Stappen 1. Verwijder de 2230 SSD of de 2280 SSD, afhankelijk van welke van toepassing is. 2.
Draadloze kaart De draadloze kaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
De draadloze kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de draadloze kaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
2. Plaats de beugel van de draadloze kaart op de draadloze kaart. 3. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op het M.2-kaartslot op de systeemkaart. 4. Schuif de draadloze kaart in de M.2-slot op de systeemkaart. 5.
3. Til de ventilator weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De ventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de ventilator aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Knoopbatterij De knoopcelbatterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Sluit de kabel van de knoopbatterij op de I/O-kaart aan. 2. Bevestig de knoopbatterij aan de polssteun- en toetsenbordeenheid. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Warmteafleider De koelplaat verwijderen Vereisten 1.
Stappen 1. Maak in omgekeerde volgorde (7>6>5>4>3>2>1) de zeven borgschroeven los waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Het aantal schroeven kan variëren afhankelijk van de bestelde configuratie. 2. Til de koelplaat weg van de systeemkaart. De koelplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de koelplaat op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart 3. Maak in de juiste volgorde (1>2>3>4>5>6>7) de zeven borgschroeven vast waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de netwerkpoortbeugel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de I/O-kaart wordt bevestigd. 2. Open het linkerbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3.
Stappen 1. Plaats de netwerkpoortbeugel op de I/O-kaart. 2. Lijn de schroefgaten op de netwerkpoortbeugel uit met de schroefgaten in de I/O-kaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x5) terug waarmee de netwerkpoortbeugel aan de I/O-kaart wordt bevestigd. 4. Sluit het linkerbeeldschermscharnier en lijn de schroefgaten op het linkerbeeldschermscharnier uit met de schroefgaten op de I/O- kaart.
Stappen 1. Til de vergrendeling van kabelconnector van de I/O-kaart op en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de I/O-kaart. 2. Til de vergrendeling van de kabelconnector van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer op en koppel de kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer los van de I/O-kaart.
Stappen 1. Lijn de poorten op de I/O-kaart uit met de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Lijn het schroefgat op de I/O-kaart uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Pagina 40
Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de luidsprekers aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de kabels van de I/O-kaart en de antenne aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd. 2.
De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de luidsprekers aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
6. Sluit de toetsenbordkabel aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 7. Sluit de kabel van het toetsenbord met achtergrondverlichting aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 8. Plaats de I/O-kaart en de antennekabels terug op hun plaats en bevestig de tapes waarmee ze op de palmsteun- en toetsenbordeenheid worden bevestigd.
De touchpad plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de touchpad aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 2. Installeer de onderplaat. 3. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Stappen 1. Verwijder de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart is bevestigd. 2. Til de vergrendeling op en koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 4.
Pagina 47
Stappen 1. Plaats de beeldschermeenheid op een schoon en vlak oppervlak met het beeldscherm naar boven. 2. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid voorzichtig onder de beeldschermscharnieren. WAARSCHUWING: Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid niet over de beeldschermeenheid om schade aan het beeldscherm te voorkomen. 3.
7. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 8. Bevestig de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Netadapterpoort De voedingsadapterpoort verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de voedingsadapterpoort aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Sluit de kabel van de voedingsadapterpoort aan op de systeemkaart. 2. Trek de tape los die de connector van de voedingsadapterpoort op de systeemkaart bedekt. 3. Leid de kabel van de netstroomadapterpoort door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
Pagina 52
1. beeldschermkabel 2. kabel voor netadapterpoort 3. kabel voor toetsenbordverlichting 4. toetsenbordkabel 5. kabel van touchpad 6. luidsprekerkabel 7. kabel van I/O-kaart 8. ventilatorkabel De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2.5x5) waarmee het rechterbeeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Open het rechterbeeldschermscharnier onder een hoek van 90 graden. 3. Trek de tape los die de kabelconnector van de voedingsadapterpoort op de systeemkaart bedekt. 4.
Pagina 55
1. beeldschermkabel 2. kabel voor netadapterpoort 3. kabel voor toetsenbordverlichting 4. toetsenbordkabel 5. kabel van touchpad 6. luidsprekerkabel 7. kabel van I/O-kaart 8. ventilatorkabel De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de systeemkaart aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 57
Stappen 1. Plaats de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
11. Sluit de kabel van de ventilator aan op de systeemkaart. 12. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 13. Bevestig de tape waarmee de connectorvergrendeling van de beeldschermkabel op de systeemkaart wordt bevestigd. 14.
Stappen Na het uitvoeren van de vereisten blijft alleen de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens het installatieproces uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding(en) geeft/geven de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt/bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 60
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een schoon en vlak oppervlak en voer de vereisten uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Installeer de systeemkaart. 2. Installeer de aan-/uitknop met optionele vingerafdruklezer. 3. Installeer de beeldschermeenheid. 4. Plaats de ventilator. 5.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel SLN128938 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Systeeminstallatie WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setup- programma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Via Opstartvolgorde kunt u de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self-Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: ● System Setup openen door op de F2-toets te drukken;...
Tabel 4. Systeeminstallatie-opties - Geavanceerd menu Geavanceerd Virtualisatie Geef aan of een Virtual Machine Monitor (VMM) gebruik kan maken van de extra hardwaremogelijkheden die door de ingebouwde virtualisatietechnologie wordt aangeboden. De opties zijn: ● Enabled (standaardinstelling) ● Uitgeschakeld Geïntegreerde NIC Hiermee kunnen pre-OS- en vroege OS-networkingfuncties NIC's gebruiken die zijn ingeschakeld.
Pagina 65
Tabel 4. Systeeminstallatie-opties - Geavanceerd menu Geavanceerd Microfoon Hiermee kunt u de microfoon in- en uitschakelen. De opties zijn: ● Enabled (standaardinstelling) ● Uitgeschakeld Camera Hiermee kunt u de camera in- en uitschakelen. De opties zijn: ● Enabled (standaardinstelling) ● Uitgeschakeld Internal Bluetooth Hiermee kunt u Bluetooth in- en uitschakelen.
Pagina 66
Tabel 4. Systeeminstallatie-opties - Geavanceerd menu Geavanceerd Data wissen bij volgende keer opstarten Gegevens worden gewist bij de volgende keer opstarten De opties zijn: ● Disabled (standaard) ● Ingeschakeld BIOS herstellen vanaf harde schijf De firmware wordt gereset naar de fabrieksimage die op de secundaire storage is opslagen.
Pagina 67
Tabel 5. Opties voor System Setup - menu Beveiliging Beveiliging TPM On (TPM aan) Schakel de TPM-beveiligingsoptie in of uit. De opties zijn: ● Aan ● Off (Uit) PPI Bypass for Enable Commands Regelt de TPM Physical Presence Interface (PPI). Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat het besturingssysteem de BIOS-PPI-gebruikersprompts overslaat bij het uitvoeren van opdrachten om TPM PPI in te schakelen en te activeren.
OPMERKING: De optie kan anders zijn op het Linux besturingssysteem. Opstartoptie voor Bestandsverkenner verwijderen Windows Boot Manager: Toont het Dell-opstartpad van de standaard opstartoptie. OPMERKING: De optie kan anders zijn op het Linux besturingssysteem. UEFI-OPSTARTMODUS HDD1: Windows Boot Manager Toont de apparaat-ID van de Secundaire storage van de computer.
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F2 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1.
Over deze taak OPMERKING: Om een BIOS- en een systeemwachtwoord opnieuw in te stellen, moet u het nummer van de Dell Tech Support bellen in uw regio. Stappen 1. Voer het servicetagnummer van uw computer in op het vergrendelde BIOS/systeemconfiguratiescherm.
Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen: ●...
Diagnostische lampjes systeem Statuslampje batterij Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Uit - ontladen of andere voedingsstatussen ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Ingebouwde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een ingebouwde diagnostisch hulpprogramma dat u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus: OPMERKING: Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router. Stappen 1.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 9. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...
Dell biedt verschillende online en telefonische ondersteuningsdiensten en -mogelijkheden. De beschikbaarheid verschilt per land en product en sommige services zijn mogelijk niet beschikbaar in uw regio. Om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop,...