Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met e-mail, een modem of internet
LET OP:
Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, moet u de
veiligheidsinstructies in de Productinformatiegids raadplegen.
OPMERKING:
modem zal niet werken als deze is aangesloten op een digitaal telefoonnetwerk.
C
O N T R O L E E R D E B E V E I L I G I N G S I N S T E L L I N G E N V A N
Als u uw e-mailbijlagen niet kunt openen, gaat u als volgt te werk:
E
X P R E S S
—
1 Klik in Outlook Express op Extra, klik op Opties en klik vervolgens op
Beveiliging.
2 Klik op Geen bijlagen toestaan om het vinkje te verwijderen.
C
O N T R O L E E R D E T E L E F O O N L I J N
C
O N T R O L E E R D E T E L E F O O N A A N S L U I T I N G
S
L U I T D E M O D E M R E C H T S T R E E K S O P D E T E L E F O O N A A N S L U I T I N G A A N
G
E B R U I K E E N A N D E R E T E L E F O O N L I J N
•
Controleer of de telefoonkabel is aangesloten op de modemaansluiting
(deze aansluiting wordt aangeduid met een groen label of een pictogram in
de vorm van een aansluiting).
•
Controleer of u een klik hoort wanneer u de telefoonlijnaansluiting in de
modem steekt.
•
Verwijder de telefoonkabel uit de modem, sluit deze aan op een telefoon
en luister of u een kiestoon hoort.
•
Als er andere telefoonapparaten zijn die de lijn delen, zoals een
antwoordapparaat, fax, stroomstootbeveiliging of lijnsplitser, dient u deze
terzijde te leggen en de modem rechtstreeks op het wandcontact van de
telefoon aan te sluiten. Als u een telefoonsnoer gebruikt dat 3 m of langer
is, moet u een korter snoer gebruiken.
O E R H E T D I A G N O S T I S C H E H U L P M I D D E L
V
→ Programma's→ Diagnostische modemtool→ Diagnostische
Start
modemtool. Volg de instructies op het scherm om problemen met de modem
te detecteren en herstellen (Modem Helper is op sommige computers niet
beschikbaar).
Sluit de modem alleen op een analoge telefoonaansluiting aan. De
M
I C R O S O F T
O D E M
E L P E R U I T
M
H
Problemen oplossen
®
O
U T L O O K
Klik op
—
107
Advertenties
Inhoudsopgave
