Ondersteuning
Info over de modem
Mijn interne modem werkt niet.
Controleer of de stekker van de telefoonlijn in de notebook zit.
Controleer of de telefoonlijn werkt. U kunt de lijn controleren door een gewone telefoon aan te sluiten
op de telefoonlijn en na te gaan of u een kiestoon hoort.
Controleer of het telefoonnummer dat het programma kiest juist is.
Controleer in het dialoogvenster Phone and Modem Options (Control Panel / Phone and Modem
Options) of uw modem vermeld staat op het tabblad Modems en of de locatiegegevens op het tabblad
Dialing Rules juist zijn.
Als u het pictogram Phone and Modem Options niet ziet, gaat u als volgt te werk:
1
Klik in het Configuratiescherm op Switch to Classic View aan de rechterkant.
2
Dubbelklik op het pictogram Phone and Modem Options.
Het dialoogvenster Phone and Modem Options verschijnt.
Het is mogelijk dat de modem het niet doet wanneer u op een PABX-centrale bent aangesloten.
Mijn modem kan geen verbinding maken
Mogelijk is de kiesmodus van de modem niet compatibel met uw telefoonlijn.
Mogelijk werkt de modem niet behoorlijk als u zich bevindt achter een Private Automatic Branch
eXchange (PABX - automatische huistelefooncentrale).
Zorg ervoor dat de modem het enige apparaat is dat is aangesloten op uw telefoonlijn.
n N
83