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O que fazer se...
Problema
O painel de controlo
está desligado e/ou o
aparelho não funciona
A luz interna não
funciona.
A temperatura no
interior dos
compartimentos não
está suficientemente
fria.
Presença de água na
secção inferior do
compartimento do
frigorífico
Nota:
• Os ruídos borbulhantes, sibilantes e sussurrantes
do circuito de refrigeração são normais.
Antes de contactar o Serviço de Assistência:
Volte a ligar o aparelho para se certificar de que o
problema ficou resolvido. Se o problema persistir,
desligue e volte a ligar o aparelho após uma hora.
Se o aparelho continuar a não funcionar
correctamente depois de realizar as verificações
indicadas no guia de resolução de problemas e de
ligar novamente o aparelho, contacte o Serviço de
Assistência Técnica, explique de forma clara o
problema e especifique:
• o tipo de avaria;
• o modelo;
• o tipo e número de série do aparelho (que
poderá encontrar na chapa de características);
Causa possível
Pode existir um problema na
alimentação eléctrica do aparelho.
Poderá ser necessário substituir a
lâmpada.
As causas podem ser várias (consulte
"Soluções")
O orifício de descarga da água de
descongelação está obstruído.
Verifique se:
• não houve uma falha de energia
• a ficha está bem inserida na tomada
eléctrica e se o interruptor bipolar, se
presente, está na posição correcta (on)
• as protecções da instalação eléctrica da
habitação estão a funcionar
correctamente
• o cabo de alimentação não se encontra
danificado
Desligue o aparelho da corrente eléctrica,
verifique a lâmpada e substitua-a por
uma lâmpada nova, se necessário
(consulte o capítulo "Uso diário").
Verifique se:
• As portas estão correctamente fechadas
• o aparelho não está instalado perto de
uma fonte de calor
• a regulação da temperatura é a mais
adequada
• a circulação do ar através das grelhas
de ventilação na base do aparelho não
se encontra obstruída
Limpe o dreno de escoamento da água de
descongelação (consulte o capítulo
"Manutenção e limpeza").
• o número Service (o número situado após a
palavra SERVICE na chapa de características
localizada no interior do aparelho).
Nota:
A inversão do lado de abertura da porta do
aparelho não é abrangida pela garantia.
Solução
9
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