Inhoudsopgave
Advertenties
Start bij problemen met uw computer eerst de ePSA diagnosefuncties voordat u met Dell contact opneemt voor technische assistentie.
Het doel van het starten van deze diagnostische functies is het testen van de hardware van uw computer zonder extra apparatuur nodig
te hebben of de kans te lopen om gegevens te verliezen. Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, kunnen de medewerkers u op basis
van de diagnosefuncties verder helpen om het probleem op te lossen.
Onderwerpen:
•
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment - ePSA
•
Statuslampjes apparaat
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment - ePSA
De ePSA-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware. ePSA maakt deel uit van het BIOS en
wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of
apparaatgroepen waarmee u het volgende kunt doen:
De ePSA-diagnostiek kan worden geïnitieerd door Fn+PWR in te drukken terwijl u de computer aanzet.
•
automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
•
tests herhalen
•
testresultaten weergeven of opslaan
•
grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
•
statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
•
foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
OPMERKING:
Voor sommige testen voor specifieke apparaten is gebruikersinteractie vereist. Zorg er voor dat u altijd
aanwezig bent bij de computerterminal wanneer er diagnostische testen worden uitgevoerd.
Statuslampjes apparaat
Tabel 3.
Pictogra
Beschrijving
m
Gaat branden wanneer u de computer inschakelt.
Batterijstatuslampjes
Als de computer is aangesloten op een stopcontact, werkt het batterijlampje als volgt:
Afwisselend oranje
Een niet-geauthenticeerde of niet ondersteunde, niet van Dell afkomstige netadapter is op de laptop aangesloten.
en wit knipperend
Sluit de batterijconnector opnieuw aan en vervang de batterij als het probleem zich weer voordoet.
Afwisselend oranje
Tijdelijke batterijstoring bij aangesloten netadapter. Sluit de batterijconnector opnieuw aan en vervang de batterij
knipperend en
als het probleem zich weer voordoet.
ononderbroken wit
Continu
Fatale batterijstoring bij aangesloten netadapter. Onherstelbare batterij, vervang de batterij.
knipperend oranje
lampje
Lampje uit
Batterij opgeladen bij aangesloten netadapter.
Diagnostiek
Diagnostiek
4
33
Advertenties
Inhoudsopgave
