PROBLEMEN OPSPOREN
PROBLEEM
De beeldhuistelefoon gaat over maar
licht niet op
De beeldhuistelefoon gaat niet over en
licht niet op
De oproep wordt ontvangen maar het
geluid is laag
De oproep wordt niet naar de
smartphone doorgeschakeld
U kunt uw smartphone niet met de Classe
300X koppelen
Verifieer of de jumper2 op diens plaats is
aangebracht, of er minstens 18V aanwezig is
en of de jumper1 bij een lokale voeding niet is
Verifieer of er minstens 18V aanwezig is.
Verifieer de configuratie van het apparaat en of de
Verifieer de instellingen van het volume in het menu
Verifieer het volume op de buitenpost als alle
beeldhuistelefoons van de installatie hetzelfde
probleem vertonen (raadpleeg in dit geval de
aanwijzingen van de buitenposten)
Verzeker u ervan dat het beeldscherm van Classe
300X oplicht wanneer een oproep binnenkomt.
Verifieer of de gebruiker waarmee u zich bij de App
aangemeld heeft correct met de Classe 300X is
Verricht eventueel de koppelprocedure of laat
u uitnodigen door een gebruiker die reeds is
Verifieer of de datum en de tijd juist zijn.
Verifieer of de smartphone en de Classe 300X op
hetzelfde WiFi-netwerk zijn aangesloten.
Verifieer of dit WiFi-netwerk op het internet is
aangesloten en of de navigatie mogelijk is. Verifieer
of geen enkel account gekoppeld is.
Laat u eventueel met de specifieke functie
Elimineer alle accounts/aantekeningen en berichten
met de specifieke functie in het menu van de Classe
300X als het gekoppelde account van de vorige
Verifieer of de datum en de tijd juist zijn.
71
Classe 300X
Installatiehandleiding
OPLOSSING
aangebracht
beltoon niet is uitgesloten
van de beeldhuistelefoon.
gekoppeld.
gekoppeld.
uitnodigen.
inwoner was.