Inhoudsopgave
Advertenties
Er zijn vier filtermodi:
Mgr ontv. geen opr, Assistant wel
Mgr houdt oproep. bij Ass. ontv. opr.
Mgr. ontv. opr Assistant houdt opr. bij
Uit
Mgr ontv. geen opr, Assistant wel
Als een beller naar het toestel van de manager belt, wordt de oproep meteen doorgeschakeld naar het
toestel van de assistent als het geen privé-oproep is (niet geregistreerd op de 'witte lijst'). Een 'witte
lijst' is een lijst met bellers die niet naar het toestel van de assistent geleid mogen worden als een
doorschakeling actief is.
In deze filtermodus wordt de manager niet op de hoogte gesteld van inkomende oproepen die naar de
assistent worden doorgeschakeld. De manager kan het inkomende gesprek niet aannemen. De manager
kan de naam van de beller zien in het voorbeeldvenster geschiedenis en de aanwezigheidsstatus van
de secretaresse verandert in "bezet".
Mgr houdt oproep. bij Ass. ontv. opr.
Als de beller in gesprek is op het toestel van de manager, krijgt het toestel van de assistent bericht
van de oproep als het geen privé-oproep is (niet geregistreerd op de witte lijst). Een 'witte lijst' is een
lijst met bellers die niet naar het toestel van de assistent geleid mogen worden als een doorschakeling
actief is.
Inkomende oproepen voor de manager worden doorgeschakeld naar de assistent. De manager weet dat
een oproep binnenkomt, doordat de telefoon overgaat. De manager kan de oproep dan zelf
beantwoorden als het toestel overgaat.
De secretaresse kan de naam van de beller zien in het voorbeeldvenster geschiedenis en de
aanwezigheidsstatus van de manager verandert in "bezet".
De manager neemt het inkomende gesprek aan:
Bijgeh. oproep
Control
Weergegeven gesprek aannemen.
Mgr. ontv. opr Assistant houdt opr. bij
Als deze filtermodus is ingesteld, wordt de secretaresse op de hoogte gebracht van een inkomend
gesprek op de telefoon van de manager. Indien nodig kan de secretaresse het inkomende gesprek
aannemen voordat de manager het gesprek aanneemt.
De secretaresse neemt het inkomende gesprek aan:
Bijgeh. oproep
Weergegeven gesprek aannemen.
55
Advertenties
Inhoudsopgave
