Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Smart Diagnosis™ gebruiken
Smart Diagnosis ™ via het
klanteninformatiecentrum
Gebruik deze functie als u een nauwkeurige
diagnose nodig hebt voor een LG Electronics-
klanteninformatiecentrum wanneer het apparaat slecht
of niet werkt. Gebruik deze functie alleen om contact
op te nemen met de servicemedewerker, niet tijdens
normaal gebruik.
1
Druk op de knop Aan/Uit om de wasmachine aan
te zetten. Druk op geen enkele andere knop en
draai niet aan de programmakeuzeknop.
2
Wanneer het callcenter u vraagt dit te doen, plaatst
u het mondstuk van de telefoon dicht bij de knop
Aan/Uit.
3
Houd de knop Watertemp. 3 seconden ingedrukt,
terwijl u het mondstuk van de telefoon mondstuk
op het pictogram of de knop Aan/Uit houdt.
4
Houd de telefoon op zijn plaats totdat de
toontransmissie is gestopt. De resterende tijd voor
gegevensoverdracht wordt weergegeven.
• Voor het beste resultaat beweegt u de telefoon
terwijl de tonen worden verzonden.
• Als de callcentermedewerker niet in staat is om
een nauwkeurige registratie van de gegevens
op te halen, kunt u worden gevraagd om het
opnieuw te proberen.
5
Zodra het aftellen voorbij is en de tonen
zijn gestopt, hervat u uw gesprek met de
callcentermedewerker, die vervolgens in staat zal
zijn om u te helpen met behulp van de voor analyse
doorgegeven informatie.
OPMERKING
• De functie Smart Diagnosis™ is afhankelijk van
de lokale gesprekskwaliteit.
• De communicatieprestaties verbeteren en u krijgt
een betere service als u gebruik maakt van de
vaste telefoon.
• Als de gegevensoverdracht van Smart
Diagnosis™ verhinderd wordt vanwege een
slechte gesprekskwaliteit, is het mogelijk dat de
Smart Diagnosis™- dienst niet mogelijk is.
33
Advertenties
Inhoudsopgave
