Inhoudsopgave
Advertenties
Foutcodes
0285: fout met TCG-functionaliteit (dit kan een fout met de
TPM-initialisatie zijn)
0286: fout met geïntegreerde grafische kaart
0287: fout met afzonderlijke grafische kaart
0288: fout met computerbeeldscherm
Problemen met geheugenmodules
Druk deze instructies nu af en bewaar die afdrukken bij uw computer, zodat u ze in de toekomst
kunt raadplegen.
Probleem: Mijn geheugenmodule werkt niet goed.
Oplossing: Voer de volgende controles uit:
1. Controleer of de geheugenmodule correct in de computer is geïnstalleerd en goed is bevestigd.
Verwijder alle toegevoegde geheugenmodules om de computer te testen met alleen de in de fabriek
geïnstalleerde geheugenmodules en installeer de geheugenmodules vervolgens één voor één opnieuw
om te controleren of ze correct zijn aangesloten.
2. Controleer of er tijdens het opstarten foutberichten verschijnen.
Volg de herstelprocedures voor foutberichten van power-on self-test (POST).
3. Controleer of de nieuwste UEFI BIOS-versie voor uw model is geïnstalleerd.
4. Controleer de geheugenconfiguratie en de compatibiliteit, inclusief de maximale geheugengrootte en
de geheugensnelheid.
5. Voer de diagnoseprogramma'suit. Zie 'Problemen opsporen met Lenovo Companion' op pagina 75.
Ethernet-problemen
• Probleem: Mijn computer kan geen verbinding met het netwerk maken.
Oplossing:
Controleer of:
– De Ethernet-adapter is aangesloten.
De netwerkkabel moet goed zijn aangesloten op zowel de Ethernet-adapter als op de RJ45-aansluiting
van de hub. De maximaal toegestane afstand van de computer tot de hub is 100 meter. Probeer een
andere kabel als de problemen zich blijven voordoen, ondanks dat de kabel goed is aangesloten en
de afstand niet te groot is.
– Het juiste stuurprogramma wordt gebruikt. Ga als volgt te werk om het juiste stuurprogramma te
installeren:
1. Ga naar het Configuratiescherm en zorg ervoor dat u het Configuratiescherm op Categorie bekijkt.
2. Klik op Hardware en geluid ➙ Apparaatbeheer. Wanneer er wordt gevraagd om een
beheerderswachtwoord of een bevestiging, typt u dat wachtwoord of geeft u die bevestiging.
80
Yoga 370 Gebruikershandleiding
Oplossingen
Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
1. Herinstalleer of vervang de afzonderlijke grafische
kaart (alleen serviceprovider).
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
1. Sluit de beeldschermkabel aan de zijde
van de systeemplaat en de zijde van het
computerbeeldscherm opnieuw aan (alleen
serviceprovider).
2. Vervang de systeemplaat (alleen serviceprovider).
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
