Inhoudsopgave
Advertenties
• Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de verkoop, wijzigingen in een
product moeten worden aangebracht. Lenovo of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen
meestal in uw hardware aanbrengen.
De volgende handelingen vallen niet onder de garantie:
• Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of van onderdelen zonder
garantie
• Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen
• Configuratie van het UEFI BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade
• Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma's
• Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen
• Installatie en onderhoud van softwareprogramma's
Raadpleeg voor de voorwaarden en bepalingen van de Lenovo Limited Warranty die van toepassing zijn
op uw Lenovo-hardwareproduct, de Garantie-informatie in de Handleiding voor veiligheid, garantie en
installatie die bij uw computer is geleverd.
Blijft indien mogelijk bij uw computer wanneer u Lenovo belt. Controleer voordat u belt of u de meest
recente stuurprogramma's en systeemupdates hebt gedownload, de diagnoseprogramma's hebt uitgevoerd
en alle systeemgegevens hebt genoteerd. Als u technische hulp inroept, zorg dan dat u het volgende
bij de hand hebt:
• Machinetype en -model
• Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of uw aankoopbewijs
• Beschrijving van het probleem
• De exacte tekst van foutberichten
• Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem
Telefoonnummers
Ga voor een lijst met telefoonnummers van Lenovo Support voor uw land of regio naar
http://www.lenovo.com/support/phone of raadpleeg de Handleiding voor veiligheid, garantie en installatie
die is meegeleverd met uw computer.
Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De nieuwste
telefoonnummers zijn beschikbaar op http://www.lenovo.com/support/phone. Als het nummer voor uw land
of regio ontbreekt, neemt u contact op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger.
Aanvullende services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u aanvullende services aanschaffen. De beschikbaarheid van
deze services en de namen ervan verschillen per land of regio.
Ga voor meer informatie over deze services naar http://www.lenovo.com/essentials.
.
Hoofdstuk 10
Ondersteuning
113
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
