Tabel 41. Led-codes (vervolg)
Diagnostische lampjescodes
2,5
2,6
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
4,2
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi-connectiviteit kan een Wifi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING:
Sommige internetproviders (ISP's) bieden een gecombineerde modem/router.
Stappen
1. Schakel de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Schakel de computer in.
Omschrijving van het probleem
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Fout in moederbord/chipset
CMOS-batterijstoring
Fout met PCI- of videokaart/chip
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
EC ondervond een power-sequencing-fout
Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht
Geheugen-DIMM-stroomrailfout
Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
Problemen oplossen
101