Inhoudsopgave
Advertenties
Tv-toestel wordt uitgeschakeld
Controleer of onder ANDERE INSTELLINGEN het
•
automatisch uitschakelen van de tv is geactiveerd.
Geen ontvangst/slechte ontvangst via een draadlo-
ze netwerkverbinding (WLAN).
•
Controleer of alle benodigde instellingen zijn uitge-
voerd.
WIRELESS DISPLAY niet weergegeven in het keuze-
menu
•
Controleer of alle benodigde instellingen zijn uit-
gevoerd.
De afstandsbediening werkt niet.
•
Controleer of de batterijen in de afstandsbediening
evt. leeg of onjuist geplaatst zijn.
•
Controleer of er evt. sprake is van sterke lichtinstra-
ling bij het sensorvenster.
Het menu kan niet worden geopend.
•
Controleer of CEC is ingeschakeld. In dit geval kan
het menu niet worden geopend. Dit is geen storing
of defect. Het menu kan mogelijk worden geopend
via het apparaat dat is aangesloten op HDMI. Dit is
afhankelijk van de signaalbron en moet correct wor-
den ondersteund.
•
Verwissel de signaalbron op de ingang.
Geen Bluetooth®-verbinding
•
Controleer of alle instellingen op het toestel correct
zijn uitgevoerd en of de Bluetooth-functie is inge-
schakeld.
•
Controleer of het apparaat dat u wilt koppelen is in-
geschakeld en in de zoekmodus staat.
•
Controleer of alle instellingen op het toestel dat u
wilt koppelen correct zijn uitgevoerd en of de Blue-
tooth-functie is ingeschakeld. Raadpleeg eventueel
de handleidingen van het apparaat.
U bent uw wachtwoord vergeten.
•
Als u het wachtwoord bent vergeten, gebruik dan
het hoofdwachtwoord 4725.
Soms kan het helpen de fabrieksinstellingen
terug te zetten en het toestel daarna opnieuw
te installeren.
Bij gedeactiveerde cookies wordt de startpa-
gina van het mediaportaal bij elke keer ope-
nen weergegeven.
38
14.1. Hebt u nog hulp nodig?
Als u het probleem aan de hand van de suggesties in de
voorgaande paragrafen niet hebt kunnen oplossen, neem
dan contact met ons op. Het is handig voor ons als u ons
dan de volgende informatie geeft:
•
Welke externe apparaten zijn er aangesloten?
•
Welke meldingen verschijnen er op het beeldscherm?
•
Tijdens welke stap in de bediening is het probleem
opgetreden?
•
Als u een pc op het toestel hebt aangesloten:
– Hoe ziet uw systeemconfiguratie eruit?
– Welke software gebruikte u toen het probleem zich
voordeed?
•
Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?
•
Als u al een klantnummer van ons hebt, geef dit dan
aan ons door.
14.2. Pixelfouten bij smart-tv's
5 Pixels
Subpixel
Ondanks het gebruik van de modernste productieme-
thoden kunnen er vanwege de zeer complexe techniek in
zeldzame gevallen een of meer pixels uitvallen.
Bij actieve-matrix-tft-schermen met een resolutie van
3840 x 2160 pixels, die elk uit vier subpixels (rood, groen,
blauw en wit) bestaan, zijn er in totaal ca. 33,2 miljoen
elementen die moeten worden aangestuurd. Vanwege dit
zeer grote aantal transistors en het daaraan gerelateerde
uiterst complexe productieproces is het mogelijk dat er
af en toe pixels of afzonderlijke subpixels uitvallen of ver-
keerd worden aangestuurd.
Regels
Pixel
wit
blauw
groen
rood
Advertenties
Inhoudsopgave
