Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het aanraakscherm
Specifieke
symptomen
Fout bij aanraken
Aanraakscherm
reageert niet in
stand-by modus
Specifieke problemen Universal Serial Bus (USB)
Specifieke
symptomen
USB-interface
werkt niet
72
|
Foutoplossing
Wat u ervaart
Aanraakfunctie
niet goed
uitgelijnd of geen
aanraakfunctie
Beeldscherm en
computer kunnen
niet worden gewekt
door aanraking in
stand-bymodus
Wat u ervaart
USB-
randapparatuur
werkt niet
Mogelijke oplossingen
• Gebruik de door Dell meegeleverde USB-kabel om
uw computer aan te sluiten.
• Zorg ervoor dat de voedingskabel een aardingspin
heeft.
• Haal de voedingskabel uit het stopcontact en
steek deze er weer in om de aanraakmodule te
initialiseren.
• Zorg ervoor dat de computer USB 2.0 of hoger
ondersteunt.
• Als het beeldscherm niet door de computer kan
worden gedetecteerd, zet u de monitor uit/aan of
haalt u de USB-kabel uit het stopcontact en steekt
u deze er weer in.
• Ga naar Apparaatbeheer en vouw HID Interface
Apparaat uit onder Menselijk apparaat.
• Klik met de rechtermuisknop op HID-compatibel
apparaat, klik op Properties (Eigenschappen) en
schakel het selectievakje in om het apparaat toe te
staan de computer te wekken.
• Controleer of de OSD-instelling "Wake on touch"
(ontwaak bij aanraking) is ingeschakeld.
Mogelijke oplossingen
• Controleer of het scherm is ingeschakeld.
• Sluit de inkomende kabel aan op de computer.
• Sluit de USB-randapparatuur weer aan (uitgaande
connector).
• Schakel het beeldscherm uit en vervolgens weer in.
• Herstart de computer.
• Sommige USB-apparaten, zoals externe draagbare
HDD's, vereisen een hogere elektrische stroom;
sluit het apparaat rechtstreeks aan op het
computersysteem.
Advertenties
Inhoudsopgave
