Specifieke
symptomen
Het beeld vult niet
het gehele scherm
Geen beeld bij
gebruik van USB
Type-C aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
Laadt niet op
bij gebruik van
de USB Type-C
verbinding met
computer, laptop,
enzovoort
Laadt op met
onderbrekingen bij
gebruik van USB
Type-C-aansluiting
op computer,
laptop, enzovoort
Wat u ervaart
Het beeld kan de
hoogte of breedte
van het scherm niet
vullen
Zwart scherm
Laadt niet op
Laadt op met
onderbrekingen
Mogelijke oplossingen
• Als gevolg van verschillende videoformaten
(beeldverhouding) van dvd's kan het beeldscherm
op volledig scherm weergeven.
• Voer de ingebouwde diagnoses uit.
• Controleer of de USB Type-C interface van het
apparaat DP alternatieve modus kan ondersteunen.
• Controleer of het apparaat voor opladen meer dan
90 W nodig heeft.
• De USB Type-C-interface van het apparaat kan de
alternatieve DP-modus niet ondersteunen.
• Stel Windows in op Projectiemodus.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het apparaat een van de
laadprofielen 5 V/9 V/ 15 V/20 V ondersteunt.
• Controleer of de notebook een voedingsadapter
voor meer dan 90 W nodig heeft.
• Als de laptop een stroomadapter van >90 W nodig
heeft, kan deze mogelijk niet worden opgeladen
met de USB Type-C-aansluiting.
• Controleer of u alleen een door Dell goedgekeurde
adapter of de met het product meegeleverde
adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.
• Controleer of het maximale energieverbruik van
het apparaat groter is dan 90 W.
• Controleer of u alleen een door Dell goedgekeurde
adapter of de met het product meegeleverde
adapter gebruikt.
• Controleer of de USB Type-C-kabel niet
beschadigd is.
Foutoplossing
|
71