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Prima di rivolgersi all'assistenza
Viene visualizzato il messaggio [Si è verificato un errore durante la
comunicazione con il server. Errore di DNS. (80710102)] durante il
test della connessione Internet.
Se si collega il sistema a un modem privo della funzionalità di router
(modem bridge), è possibile che sia necessario configurare le
impostazioni PPPoE. Selezionare
(Impostazioni di rete)
Internet]
[Personalizzate] per avviare la configurazione della
connessione Internet. Continuare a regolare le impostazioni fin
quando non viene visualizzata la schermata di impostazione
dell'indirizzo IP. Selezionare [PPPoE], quindi immettere nome utente
e password forniti dal provider di servizi Internet.
Se si collega il sistema a un router, completare prima le
impostazioni iniziali sul router. Dopo aver completato le impostazioni
sul router, regolare di nuovo le impostazioni di rete: selezionare
(Impostazioni)
connessione Internet]
impostazioni del router, fare riferimento alle istruzioni in dotazione
con il router.
Viene visualizzato il messaggio [Tempo esaurito per il reperimento
dell'indirizzo IP.] durante il test della connessione Internet.
Se si scollega il cavo Ethernet utilizzato per la connessione a un
dispositivo, come un PC, e poi il cavo viene ricollegato al sistema, è
necessario riavviare sia il sistema sia il modem. Dopo aver riavviato
entrambi i dispositivi, aggiornare le impostazioni di rete: selezionare
(Impostazioni)
connessione Internet]
riavvio del modem, fare riferimento alle istruzioni in dotazione con il
modem.
Se si utilizza una connessione wireless, è possibile che la chiave
WEP sia errata. Verificare che la chiave WEP a disposizione sia
corretta e immetterla di nuovo.
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(Impostazioni)
[Impostazioni della connessione
(Impostazioni di rete)
[Impostazioni della
[Tipiche]. Per ulteriori informazioni sulle
(Impostazioni di rete)
[Impostazioni della
[Tipiche]. Per ulteriori informazioni sul
Viene visualizzato il messaggio [Il nome utente o la password
PPPoE non sono corretti.] durante il test della connessione
Internet.
Immettere il nome utente e la password corretti per PPPoE. Se non
si conoscono il nome utente e la password, contattare il provider di
servizi Internet.
La pagina Web non viene visualizzata correttamente.
Alcuni contenuti, come quelli che richiedono un software specifico,
potrebbero non essere visualizzati correttamente in determinate
pagine Web.
Dischi e dispositivi USB
Il sistema non riconosce il disco.
Rimuovere il disco e inserirlo di nuovo.
Se il disco dispone di un'etichetta, inserirlo con il lato dell'etichetta
rivolto verso l'alto.
Verificare che il disco non sia graffiato o sporco. Se è sporco, pulirlo
con un panno morbido.
Consultare anche le note nella sezione "Dischi riproducibili"
(
pag. 51).
Non è possibile rimuovere il disco.
Premere il tasto di espulsione per 10 o più secondi per estrarre il
disco. Dopo aver rimosso e prima di reinserire un disco nel sistema,
spegnere il sistema, quindi riaccenderlo per ripristinarne l'uso.
Il sistema non riconosce la periferica USB, oppure la periferica
USB non funziona correttamente.
Controllare che la periferica sia inserita correttamente.
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