Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 20. Led-codes (vervolg)
Diagnostische lampjescodes
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
4,1
4,2
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
bruikbaarheid op de website van Dell
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om eerdere gelanceerde Dell
Latitude- en Precision-systemen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen
alleen initiëren vanuit een uitgeschakelde toestand als het systeem op wisselstroom is aangesloten. Houd de aan/uit-knop 25 seconden
ingedrukt. Het RTC opnieuw instellen van het systeem vindt plaats nadat u de aan-/uitknop loslaat.
OPMERKING:
Als de wisselstroom tijdens het proces van het systeem wordt afgesloten of de aan-/uitknop langer dan 40 seconden
wordt ingedrukt, wordt het RTC opnieuw instellen afgebroken.
Het RTC opnieuw instellen zal het BIOS terugzetten naar de standaardinstellingen, de inrichting van de Intel vPro ongedaan maken, en de
systeemdatum en -tijd opnieuw instellen. De volgende items worden niet beïnvloed door het RTC-opnieuw instellen:
● Servicetag
● Asset-tag
● Ownership Tag
● Beheerderswachtwoord
● Systeemwachtwoord
Omschrijving van het probleem
CPU-fout
Moederbord, dekt BIOS-corruptie of ROM-fout
Geen geheugen/RAM gevonden
Geheugen-/RAM-fout
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Fout in moederbord/chipset
CMOS-batterijstoring
Fout met PCI- of videokaart/chip
Herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
EC ondervond een power-sequencing-fout
Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS
Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht
Geheugen-DIMM-stroomrailfout
Verbindingsprobleem CPU-voedingskabel
Support. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
tools voor
Probleemoplossing
73
Advertenties
Inhoudsopgave
