Bijlage A Ondersteuning, Garantie, Trainingshulpmiddelen En Problemen Oplossen; Klantenondersteuning; Trainingshulpmiddelen; Gids Voor Het Oplossen Van Problemen - Tobii Dynavox I Series Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor I Series:
- Gebruikershandleiding (60 pagina's) ,
- Gebruikershandleiding (32 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A
A1
Klantenondersteuning
Neem voor ondersteuning contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger of met de supportafdeling van Tobii Dynavox.
Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk dat u toegang hebt tot uw Tobii Dynavox I-Series-apparaat en in-
dien mogelijk tot een internetverbinding. Zorg dat u het serienummer van het apparaat paraat hebt. Dit bevindt zich op de
achterkant van het apparaat.
Voor verdere productinformatie en andere hulpmiddelen voor support verwijzen wij u naar de Tobii Dynavox-website
www.tobiidynavox.com.
A2
Garantie
Lees het Manufacturer's Warranty document in de verpakking.
Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het apparaat gebruikt. De garantie geldt alleen als het appa-
raat volgens de gebruikershandleiding wordt gebruikt. Demontage van het Tobii Dynavox I-Series-apparaat doet de garan-
tie vervallen.
Het wordt aanbevolen om de originele verpakkingsmaterialen voor de Tobii Dynavox I-Series te bewaren.
Als het apparaat naar Tobii Dynavox moet worden teruggestuurd voor problemen of reparaties die onder de ga-
rantie vallen, wordt het aanbevolen de oorspronkelijke verpakking (of gelijkwaardig) bij de verzending te gebrui-
ken. De meeste transporteurs vereisen ten minste 5 cm (2 inch) verpakkingsmateriaal rond het apparaat.
Opmerking: Als gevolg van de regelgeving van de in Amerika gevestigde organisatie Joint Commission moeten
alle verpakkingsmaterialen, zoals dozen, die naar Tobii Dynavox zijn verzonden, worden weggegooid.
A3
Trainingshulpmiddelen
Er is geen specifieke training vereist voor een veilig en effectief gebruik van de primaire bedieningsfuncties van
de Tobii Dynavox I-Series.
Tobii Dynavox heeft een breed aanbod van trainingshulpmiddelen voor Tobii Dynavox I-Series-producten en bijbehorende
communicatieproducten. U vindt ze op de Tobii Dynavox-website, www.tobiidynavox.com, waar ook introductiehandleidin-
gen, webinars en snelstartgidsen beschikbaar zijn. De snelstartgidsen voor de Tobii Dynavox I-Series wordt meegeleverd
en is opgeslagen op het Tobii Dynavox I-Series-apparaat.
A4
Gids voor het oplossen van problemen
A4.1
Als de Tobii Dynavox I-Series niet kan worden opgestart
Steek de stekker in het stopcontact en geef het apparaat enkele minuten de tijd om op te laden voordat u het opnieuw pro-
beert in te schakelen. Als het apparaat niet juist wordt opgestart, neemt u contact op met de klantenservice. Raadpleeg A1
Klantenondersteuning voor de contactgegevens.
A4.2
Hoe kan ik de Tobii Dynavox I-Series uitschakelen en opnieuw opstarten?
Houd de aan/uit-knop gedurende 10 seconden ingedrukt. Als u dit doet, wordt het apparaat uitgeschakeld, ongeacht waar
het mee bezig was. Om het opnieuw in te schakelen, drukt u kort op de aan/uit-knop en het apparaat wordt opnieuw
Tobii Dynavox I-Series Gebruikershandleiding v.1.0.1 - nl-NL
Ondersteuning, garantie,
trainingshulpmiddelen en
problemen oplossen
Bijlage A Ondersteuning, garantie, trainingshulpmiddelen en
45
problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
