Hoofdstuk 4. Probleemoplossing
Veelgestelde vragen
Deze paragraaf vermeldt veelgestelde vragen per categorie.
Informatie zoeken
Welke veiligheidsmaatregelen moet ik opvolgen als ik mijn computer gebruik?
De Lenovo Gids met algemene en veiligheidsinformatie die is meegeleverd bij uw computer bevat
veiligheidsmaatregelen voor het gebruik van uw computer. Lees alle voorzorgsmaatregelen en
volg ze op bij het gebruik van uw computer.
Waar kan ik de hardwarespecificaties van mijn computer vinden?
U vindt de hardwarespecificaties voor uw computer terug op de gedrukte brochures die
geleverd zijn bij de computer.
Waar kan ik informatie over de garantie vinden?
Voor gedetaileerde informatie over de garantie op dit apparaat kunt u de volgende website
bezoeken: support.lenovo.com/warrantystatus.
Besturingsprogramma's en vooraf geïnstalleerde software
Waar zijn de installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde programma's (bureaubladsoftware)
van Lenovo?
Er worden geen installatieschijven voor vooraf geïnstalleerde software van Lenovo geleverd bij
de computer. Als u vooraf geïnstalleerde software opnieuw moet installeren, kunt u het
installatieprogramma terugvinden op de D-partitie van uw harde schijf. Als u het
installatieprogramma daar niet kunt vinden, kunt u het ook downloaden van de Lenovo-
klantenondersteuningswebsite.
Waar kan ik besturingsprogramma's vinden voor de diverse hardwareapparaten van mijn computer?
Als uw computer vooraf is geïnstalleerd met een Windows-besturingssysteem, biedt Lenovo
besturingsprogramma's voor alle hardwareapparaten die u nodig hebt op de D-partitie van uw
harde schijf. U kunt de nieuwste besturingsprogramma's ook downloaden van de Lenovo-
klantenondersteuningswebsite.
Lenovo OneKey Recovery System
Waar zijn de herstelschijven?
Er zijn geen herstelschijven geleverd bij uw computer. Gebruik het Lenovo OneKey Recovery
System als u het systeem wilt herstellen naar de fabrieksinstellingen.
Wat kan ik doen als het back-upproces mislukt?
Als u de back-up kunt opstarten maar het misgaat tijdens het back-upproces, probeert u de
volgende stappen:
1
Sluit alle geopende programma's en start het back-upproces opnieuw.
2
Controleer of de doelmedia beschadigd zijn. Selecteer een ander pad en probeer
vervolgens opnieuw.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
20