Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 22. Led-codes (vervolg)
Diagnostische
lampjescodes
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
2,8
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
Wifi-stroomcyclus
Over deze taak
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi-connectiviteit kan een Wifi-stroomcyclusprocedure
worden uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING:
Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
Omschrijving van het probleem
Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (alleen-
lezen geheugen)
Geen geheugen of RAM (Random-Access
Memory) gedetecteerd
Geheugen- of RAM-fout (Random-Access
Memory)
Ongeldig geheugen geïnstalleerd
Systeemkaart- of chipset-fout
Beeldschermfout - SBIOS-bericht
Beeldschermfout - EC-detectie van
voedingsrailfout
Knoopcelfout
PCI-, videokaart-/chipfout
BIOS-herstel-image niet gevonden
Herstel-image gevonden maar ongeldig
Voedingsrailfout
BIOS Flash van systeem incompleet
Management Engine-fout (ME)
Aanbevolen oplossing
Plaats de systeemkaart terug.
Verplaats en verwissel geheugenmodules tussen de slots.
Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt
Verplaats en verwissel geheugenmodules tussen de slots.
Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt
Verplaats en verwissel geheugenmodules tussen de slots.
Vervang de geheugenmodule als het probleem aanhoudt
Plaats de systeemkaart terug.
De LCD-module terugplaatsen.
Plaats de systeemkaart terug.
Reset de CMOS-batterijverbinding. Vervang de RTC-
batterij als het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart
als het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
Plaats de systeemkaart terug.
Plaats de systeemkaart terug.
Problemen oplossen
67
Advertenties
Inhoudsopgave
