Gevoelige componenten transporteren..........................7 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 7 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................9 Aanbevolen hulpmiddelen..............................9 Lijst van schroeven................................9 Belangrijkste componenten van de XPS 17 9700......................11 Onderplaat.....................................13 De onderplaat verwijderen.............................13 De onderplaat plaatsen..............................16 Batterij....................................17 Voorzorgsmaatregelen voor de lithium-ionbatterij.....................
Pagina 4
Het BIOS updaten vanuit het F12-menu voor eenmalig opstarten................. 72 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................73 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................73 Zoek het servicetag of de Express-servicecode van uw Dell computer............73 Diagnostische lampjes systeem............................74 SupportAssist-diagnose..............................75 Geïntegreerde zelftest (BIST)............................75 Ingebouwde zelftest van de systeemkaart (M-BIST)....................75...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 8
2. Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3. Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Pagina 10
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef de palmsteun- en toetsenbordeenhei d vastzetten. Linkerventilator De systeemkaart en M1.6x4 de palmsteun- en M2x4 toetsenbordeenheid Rechterventilator De systeemkaart en M1.6x4 de palmsteun- en M2x4 toetsenbordeenheid Koelplaat (voor Systeemkaart M2x6.5...
Belangrijkste componenten van de XPS 17 9700 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van de XPS 17 9700. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 12
1. Onderplaat 2. Batterij 3. Thermische beugel van de SSD 1 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
19. Koelplaat OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1.
Pagina 15
Stappen 1. Verwijder de acht Torx-schroeven (M2.5x4) waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Trek en wrik niet aan de onderplaat waar de scharnieren zich bevinden, dit kan de onderplaat beschadigen. 2. Gebruik een plastic pennetje om de onderplaat vanaf linksonder in de richting van de pijlen te wrikken om deze los te maken van de onderplaat van de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
OPMERKING: Het loskoppelen van de batterijkabel, het verwijderen van de batterij of het afvoeren van de reststroom wist het CMOS en stelt de BIOS-instellingen van de computer opnieuw in. OPMERKING: Nadat uw computer weer in elkaar is gezet en ingeschakeld, wordt u gevraagd om de Real Time Clock (RTC) opnieuw in te stellen.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de systeemkaart, indien van toepassing. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik vervolgens de onderplaat op zijn plaats. 3. Plaats de acht Torx-schroeven (M2.5x4) terug waarmee de onderplaat aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
3. Til de batterij weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De batterij plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
Geheugenmodules De geheugenmodules verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
De geheugenmodules plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de geheugenmodules aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. SSD in het SSD1-slot De M.2 2230 SSD uit het SSD1-slot verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3.
Over deze taak OPMERKING: Deze procedure geldt alleen voor computers die worden geleverd met een M.2 2230 SSD die in het SSD1-slot is geïnstalleerd. OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie, kan uw computer een M.2 2230 SSD of een M.2 2280 SSD in het SSD1-slot ondersteunen.
OPMERKING: Afhankelijk van de bestelde configuratie, kan uw computer een M.2 2230 SSD of een M.2 2280 SSD in het SSD1-slot ondersteunen. De volgende afbeelding geeft de locatie aan van de M.2 2280 SSD die in het SSD1-slot is geïnstalleerd en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het SSD1-slot. 2. Schuif de SSD in het SSD1-slot. 3. Plaats met behulp van het uitlijnpunt de thermische beugel van de SSD over de SSD. 4. Lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met het schroefgat op de systeemkaart. 5.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de Solid State-schijf aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Schuif en til de Solid State-schijf uit het SSD2-slot op de systeemkaart. De M.2 2230 Solid State-schijf in het SSD2-slot installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het SSD2-slot. 2. Schuif de SSD in het SSD2-slot. 3. Plaats met behulp van het uitlijnpunt de thermische beugel van de SSD over de SSD. 4. Lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met het schroefgat op de systeemkaart. 5.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de thermische beugel van de SSD en de SSD aan de systeemkaart worden bevestigd. 2. Til de thermische mat van de SSD. 3. Schuif en til de SSD uit het SSD2-slot. De M.2 2280 SSD in het SSD2-slot installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op het SSD2-slot. 2. Schuif de SSD in het SSD2-slot. 3. Plaats met behulp van het uitlijnpunt de thermische beugel van de SSD over de SSD. 4. Lijn het schroefgat op de thermische beugel van de SSD uit met het schroefgat op de systeemkaart. 5.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M1.6x4) en de twee schroeven (M2x4) waarmee de rechterventilator (VENTILATOR1) op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Houd de ventilatorassemblage niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 2.
Stappen 1. Sluit de kabel van de rechterventilator aan op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten op ventilator 1 uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de palmssteun- en toetsenbordeenheid. 3. Vervang de schroef (M1.6x4) en de twee schroeven (M2x4) waarmee de rechterventilator (VENTILATOR1) op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M1.6x4) en de twee schroeven (M2x4) waarmee de linkerventilator (VENTILATOR2) op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. WAARSCHUWING: Houd de ventilatorassemblage niet bij het midden vast, omdat de middenlager beschadigd kan raken. 2.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de linkerventilator (VENTILATOR2) uit met de schroefgaten op de systeemkaart en de palmssteun- en toetsenbordeenheid. 2. Vervang de schroef (M1.6x4) en de twee schroeven (M2x4) waarmee de linkerventilator (VENTILATOR2) op de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M2x6.5) waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd in omgekeerde volgorde (zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat). 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een geïntegreerde grafische kaart) Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Plaats de vier schroeven (M2x6.5) waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd in de juiste volgorde (aangegeven met de nummers op de koelplaat) terug. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de zes schroeven (M2x6.5) waarmee de koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd in omgekeerde volgorde (zoals aangegeven door de nummers op de koelplaat). 2. Til de koelplaat van de systeemkaart. De koelplaat installeren (voor computers die worden geleverd met een afzonderlijke grafische kaart) Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten in de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 2. Plaats de zes schroeven (M2x6.5) waarmee de koelplaat op de systeemkaart wordt bevestigd in de juiste volgorde (aangegeven met de nummers op de koelplaat) terug. Vervolgstappen 1.
Stappen 1. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 2. Til de I/O-kaart weg van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. De I/O-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de bracket van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 3. Duw de camerakabel en de beeldschermkabel weg van de systeemkaart om deze los te koppelen van de systeemkaart. 4.
Pagina 43
Stappen 1. Schuif de palmsteun- en toetsenbordeenheid onder de scharnieren van het beeldscherm. 2. Lijn de schroefgaten in de palmsteuneenheid uit met de schroefgaten op de rechter en linker beeldschermeenheidscharnieren. 3. Plaats de drie schroeven (M2.5x6) terug waarmee het linkerbeeldschermscharnier aan de systeemkaart en de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. OPMERKING: De servicetag van uw computer wordt opgeslagen op de systeemkaart. Voer de servicetag in het BIOS- installatieprogramma in nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst. OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt.
Pagina 45
7. Antennekabels 8. Rechter antennekabel (alleen van toepassing op computers die met de actieve antenne zijn meegeleverd) 9. Rechterventilatorkabel 10. Beeldschermkabel De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 46
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x4) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Til de bracket van de beeldschermkabel weg van de systeemkaart. 3. Ontkoppel de kabels van de camera en de beeldschermkabel van de systeemkaart. 4.
De systeemkaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. OPMERKING: De servicetag van uw computer wordt opgeslagen op de systeemkaart. Voer de servicetag in het BIOS- installatieprogramma in nadat u de systeemkaart hebt teruggeplaatst. OPMERKING: Wanneer de systeemkaart wordt vervangen, worden alle wijzigingen die u hebt aangebracht in het BIOS met behulp van het BIOS Setup-programma ongedaan gemaakt.
Pagina 49
Stappen 1. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de systeemkaart aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de rechter antennekabel (alleen van toepassing op computers met een actieve antenne) aan op de systeemkaart en sluit de vergrendeling om de rechter antennekabel aan de systeemkaart te bevestigen.
13. Plaats de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart en palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 14. Bevestig de Mylar waarmee de kabel van de aan-uitknop en de linker antennekabel aan de systeemkaart zijn bevestigd (alleen van toepassing op computers die met de actieve antenne zijn geleverd).
Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de antennes aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de rechterantenne aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 2. Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de linkerantenne aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 3.
Pagina 52
Stappen 1. Plaats de antennes in de slots op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Leid de antennekabels door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plak de tape vast waarmee de antennekabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
8. Verwijder de M.2 2230 SSD of de M.2 2280 SSD uit het SSD1-slot. 9. Plaats de geheugenmodules. 10. Installeer de batterij. 11. Installeer de onderplaat. 12. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1.
Nadat u de stappen in de vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijft de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 55
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. Installeer de antenne. 2. Installeer de systeemkaart. 3. Installeer de beeldschermeenheid. 4. Plaats de I/O-kaart. 5. Plaats de rechterventilator. 6. Plaats de linkerventilator. 7. Installeer de koelplaat. OPMERKING: De systeemkaart kan worden verwijderd of geïnstalleerd met de koelplaat erop aangesloten.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
Via Opstartvolgorde kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optisch station of harde schijf). U kunt het volgende doen tijdens de Power-on Self Test (POST), zodra het Dell logo verschijnt: System Setup...
Afhankelijk van deze computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) Overzicht XPS 17 9700 BIOS Version Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van de computer.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Information (Systeeminformatie) (vervolg) Overzicht Batterijstatus Toont de actuele batterijstatus. Gezondheid Toont de actuele batterijcapaciteit. Voedingsadapter Geeft aan of een voedingsadapter is gekoppeld. Indien verbonden, het type voedingsadapter. PROCESSOR Processortype Toont het type processor. Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor.
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Boot Configuration Secure Digital (SD) Card Boot Schakelt Secure Digital (SD) Card Boot in of uit. Veilig opstarten Enable Secure Boot (Secure Boot Hiermee kunt u de controle van opstartsoftware (inclusief inschakelen) firmwarestuurprogramma's en het besturingssysteem) in-of uitschakelen. Modus Veilig opstarten Hiermee wijzigt u het gedrag van Secure Boot om evaluatie of versterking van handtekeningen voor de UEFI-driver toe te staan.
Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties (vervolg) Geïntegreerde apparaten Enable Internal Speaker is standaard geselecteerd. USB Configuration Hiermee kunt u opstarten vanaf USB-storageapparaten zoals een externe harde schijf, optisch station en USB-schijf in- of uitschakelen. Enable USB Boot Support is standaard geselecteerd. Enable External USB Ports is standaard geselecteerd.
Pagina 62
Tabel 8. Opties voor System Setup - Beeldschermmenu (vervolg) Beeldscherm Touchscreen Het touchscreen voor het OS in- of uitschakelen. OPMERKING: Het aanraakscherm zal altijd in de BIOS-setup werken, ongeacht deze instelling. Full Screen Logo Hiermee geeft u het volledige logo weer op het scherm als uw afbeelding overeenkomt met de schermresolutie.
Pagina 63
Voeding Geoptimaliseerd is standaard geselecteerd. USB Wake Support Wake on Dell USB-C-dock (Uit stand-by Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de door Dell USB C-dock) computer uit stand-by te halen. Standaard: AAN Block Sleep Voorkomt dat de computer in het besturingssysteem in de slaapstand (S3) gaat.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de TPM-goedkeuringshiërarchie beschikbaar is voor het besturingssysteem. Het uitschakelen van deze instelling beperkt de mogelijkheid om de TPM te gebruiken voor het opslaan van data van de eigenaar. Standaard: AAN SHA-256 Hiermee kunt u in- of uitschakelen dat het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-...
Tabel 12. Opties voor System Setup—Wachtwoordmenu Wachtwoorden Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen, of verwijderen (soms het 'installatiewachtwoord' genoemd). Het beheerderswachtwoord zorgt voor enkele beveiligingsfuncties. Wachtwoordconfiguratie Hoofdletter Wanneer dit veld is ingeschakeld, moet het wachtwoord minimaal één hoofdletter bevatten.
Pagina 66
Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery tool voor het besturingssysteem ondersteunen. Standaard is de waarde 2 geselecteerd. Tabel 14. Opties van System Setup - menu System Management (systeembeheer)
Pagina 67
Tabel 15. Opties van System Setup - Toetsenbordmenu (vervolg) Toetsenbord Fn Lock Options Schakelt de Fn-vergrendelingsoptie in of uit. Standaard: AAN Vergrendelingsmodus Standaard: secundaire vergrendelingsmodus. Secundaire vergrendelingsmodus = Als deze optie is geselecteerd, scannen de F1- t/m F12-toetsen de code voor hun secundaire functies.
Pagina 68
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten Grondig is standaard geselecteerd. Extend BIOS POST Time Extend BIOS POST Time Hiermee configureert u de laadtijd van de BIOS POST (Power-On Self-Test). Er wordt standaard 0 seconden geselecteerd.
Tabel 18. Opties van System Setup - menu Performance (Prestaties) (vervolg) Prestaties Intel Turbo Boost Technology Enable Intel Turbo Boost Technology Met deze optie wordt de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitgeschakeld. Als deze optie is ingeschakeld kan de Intel TurboBoost driver de prestaties van de CPU of grafische processor verhogen.
OPMERKING: De functie voor het systeem- en installatiewachtwoord is uitgeschakeld. Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen Vereisten U kunt alleen een nieuw systeem- of beheerderswachtwoord instellen wanneer de status op Not Set staat. Over deze taak Druk na het aanzetten of opnieuw opstarten van de computer onmiddellijk op F12 om naar de systeeminstallatie te gaan. Stappen 1.
5. Schakel de computer in. Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
F12-opstartmenu op de computer. De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De volgende diagnostische codes en aanbevolen oplossingen zijn bedoeld voor Dell onderhoudsmonteurs om problemen op te lossen. U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie.
SupportAssist-diagnose Over deze taak De SupportAssist-diagnose (voorheen bekend als ePSA-diagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. De SupportAssist- diagnose maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De SupportAssist-diagnose biedt een aantal opties voor specifieke apparaten of apparaatgroepen.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om eerdere gelanceerde Dell Latitude- en Precision-systemen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen alleen initiëren vanuit een uitgeschakelde toestand als het systeem op wisselstroom is aangesloten.
Pagina 78
Het RTC opnieuw instellen zal het BIOS terugzetten naar de standaardinstellingen, de inrichting van de Intel vPro ongedaan maken, en de systeemdatum en -tijd opnieuw instellen. De volgende items worden niet beïnvloed door het RTC-opnieuw instellen: ● Servicetag ● Asset-tag ●...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...