Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 22. Diagnostische lampjes systeem (vervolg)
Knipperend patroon
Oranje
3
3
3
3
OPMERKING:
Knipperende 3-3-3 LED's op vergrendeling-LED (Caps-Lock of Num-Lock), aan/uit-knop-LED (zonder
vingerafdruklezer) en Diagnostische LED geeft aan dat er geen invoer is tijdens de test van het LCD-paneel bij Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check-diagnostiek.
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
bruikbaarheid op de website van Dell
De Real Time Clock (RTC Reset)
Met de resetfunctie Real Time Clock (RTC) kunnen u of uw servicetechnicus Dell computers herstellen van No POST-/No Power-/No
Boot-situaties. De verouderde jumper-geactiveerde RTC-reset is op deze modellen stopgezet.
Start de RTC-reset met de computer uitgeschakeld en aangesloten op wisselstroom. Houd de aan-uitknop
dertig (30) seconden
80
Probleemoplossing
Wit
4
5
6
7
Support. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
Omschrijving van het
probleem
BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
Voedingsrailfout
Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
Mogelijke oplossing
●
Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
●
Druk de aanuit-knop meer
dan 25 seconden in om
RTC te resetten. Vervang
de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
●
Ontkoppel alle
voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer
de reststroom af door de
aan-/uitknop 3~5 seconden
ingedrukt te houden tot alle
stroom is afgevoerd.
● Voer "BIOS-herstel via USB"
uit. De instructies bevinden
zich op de website
Dell
Support.
● Vervang de systeemkaart als
het probleem aanhoudt.
Plaats de systeemkaart terug.
tools voor
Advertenties
Inhoudsopgave
