Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................9 BitLocker...................................9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................11 Aanbevolen hulpmiddelen..............................11 Lijst van schroeven................................11 Belangrijke componenten van Latitude 3330........................12 Micro-secure digital (mSD) kaart............................14 De micro-secure digital kaart verwijderen........................14 De micro-secure digital kaart plaatsen........................15 Onderplaat.....................................15 De onderplaat verwijderen............................
Pagina 4
Een systeeminstallatiewachtwoord toewijzen......................80 Een bestaand systeeminstallatiewachtwoord verwijderen of wijzigen..............81 Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden................81 Hoofdstuk 5: Problemen oplossen....................82 Afhandeling van opgezette lithium-ionbatterijen......................82 Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren................82 De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren..............83 Inhoudsopgave...
Pagina 5
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................84 Diagnostische lampjes systeem............................84 Het besturingssysteem herstellen.............................86 De Real Time Clock (RTC Reset)............................87 Back-upmedia en herstelopties............................87 Wifi-stroomcyclus................................87 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................87 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 89 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. OPMERKING: a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
Pagina 10
Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijf of SSD ● Systeemkaart Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt OPMERKING: besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Aan/uit-knop met de optionele M2x3 vingerafdruklezer ● M2x2.5 ● 3 Touchpadbeugel ● ● M2x1.8 ● 2 Touchpadmodule ● USB Type-C-beugel M2x3 Systeemkaart M2x2 Belangrijke componenten van Latitude 3330 De volgende afbeelding toont de belangrijkste componenten van Latitude 3330. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. OPMERKING: Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Micro-secure digital (mSD) kaart De micro-secure digital kaart verwijderen...
De micro-secure digital kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de micro-secure digital kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Draai de zeven geborgde schroeven los waarmee de onderplaat op het chassis is bevestigd. 2. Wrik de onderplaat met een plastic pennetje los vanaf de uitsparingen in de U-vormige uitsparingen aan de bovenkant van de onderplaat bij de scharnieren. 3.
Pagina 19
Stappen 1. Plaats de onderplaat op het chassis. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats. 3. Plaats de zeven geborgde schroeven terug om de onderplaat aan het chassis te bevestigen. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de 3-cels batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de 3-cels batterij samen met de batterijkabel onder een hoek omhoog. Schuif de 3-cels batterij naar buiten om deze van de palmsteun- en toetsenbordeenheid te verwijderen.
Pagina 22
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de 3-cels batterij. 2. Schuif en plaats de 3-cels batterij samen met de batterijkabel op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Lijn de schroefgaten op de 3-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
De 4-cels batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Stappen 1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de 4-cels batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3.
Een beschermende mylar-plaat bedekt de M.2 2230 SSD. Dit mylar-vel moet worden geopend om verder te gaan OPMERKING: met de verwijderingsprocedure. Wees voorzichtig bij het openen van het mylar-vel, omdat het gemakkelijk kan scheuren. OPMERKING: 2. Verwijder de twee schroeven (M2x2) waarmee de thermische plaat van de M.2 2230 SSD aan de systeemkaart wordt bevestigd. 3.
● M.2 2230 SSD ● M.2 2280 SSD De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open het mylar-vel van de M.2 2280 SSD die de M.2 2280 SSD bedekt. Een beschermende mylar-plaat bedekt de M.2 2280 SSD.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. Er wordt een sticker met een thermisch kussen bevestigd op de systeemkaart onder de M.2280 SSD. Als tijdens OPMERKING: het vervangen van de M.2280 SSD de thermische mat van de plaat wordt gescheiden of wordt bevestigd aan de M.2 2280 SSD, moeten technici de thermische mat op de systeemkaart lezen voordat de M.2 2280 SSD opnieuw op het systeem wordt...
Pagina 27
3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2.
De draadloze kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Tabel 2. Kleurenschema WLAN-antennekabels Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Belangrijkste - Witte driehoek (△) op de draadloze module van de Witte kabel systeemkaart Aanvullend - Ononderbroken driehoek (▲) op de draadloze Zwarte kabel module van de systeemkaart 2.
Stappen 1. Ontkoppel de kabel van de ventilator van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de thermische ventilator op de systeemkaart is bevestigd. 3. Til en verwijder de thermische ventilator van de systeemkaart. De thermische module installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de thermische ventilator in de slot op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de thermische ventilator uit met de schroefgaten in de systeemkaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de thermische ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. Over deze taak Tijdens de normale werking kan de thermische koelplaat heet worden. Laat de thermische koeplaat voldoende lang OPMERKING: afkoelen voordat u deze aanraakt. Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht in de OPMERKING: thermische koelplaat niet aan.
Stappen 1. Plaats de thermische koelplaat in de slot op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de thermische ventilator op de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3. Draai de vier borgschroeven vast waarmee de thermische koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd. Draai de vier borgschroeven vast in de volgorde die wordt vermeld op de thermische koelplaat [1 >...
Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopcelbatterij los uit de connector op de systeemkaart. 2. Gebruik een plastic pennetje om de knoopcelbatterij uit de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te wrikken. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij...
Stappen 1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze in de slot van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
Pagina 38
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel tegen de systeemkaart wordt gehouden. 2. Verwijder de beeldscherm-kabelbeugel van de systeemkaart. 3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel is bevestigd. 4. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 5.
De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De installatieprocedure van de beeldschermeenheid is hetzelfde voor zowel het inklapbare als het 2-in-1 chassis. OPMERKING: Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend, voordat de beeldschermeenheid terug wordt geplaatst op de OPMERKING:...
Stappen 1. Plaats het beeldscherm op een vlak oppervlak. 2. Schuif de beeldschermeenheid onder een hoek en plaats het systeemchassis onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 3. Druk de beeldschermscharnieren voorzichtig omlaag om de schroefgaten op de beeldschermscharnieren uit te lijnen met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de linker beeldschermscharnier aan het systeem is bevestigd. 2. Til de linker beeldschermscharnier omhoog uit het systeem. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de connector op de I/O-kaart. 4.
Pagina 44
Stappen 1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Aan-uitknop De aan/uit-knop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 4. Verwijder de knoopbatterij. 5.
De aan/uit-knop plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1.
Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer De aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 4.
De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van de installatieprocedure.
5. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidsprekers De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is.
Pagina 50
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpad-FFC en flexibele printplaten van het toetsenbord los van de connector op de systeemkaart. 2. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. 3. Trek de zelfhechtende tape los waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Koppel de luidsprekerkabel los van de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 5. Verwijder de luidsprekers uit het chassis. De luidsprekers installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak Als de rubberen dichtingsringen loskomen bij...
Pagina 52
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze in de slot in het chassis. 2. Leid de luidsprekerkabels door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Breng de zelfklevende tapes aan waarmee de luidsprekerkabel aan de polssteun en het toetsenbord wordt bevestigd. 4.
5. Sluit de touchpad-FFC en de flexibel bedrukte printplaten van het toetsenbord aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1. Plaats de draadloze kaart. 2. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 3.
2. Trek de zelfklevende beschermkap van de touchpad los. 3. Verwijder de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de touchpadbeugel aan de touchpadmodule wordt bevestigd. 4. Til de touchpad uit de touchpadmodule en verwijder deze. 5. Verwijder de twee schroeven (M2x1.8) waarmee de touchpadmodule aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 6.
Vervolgstappen 1. Installeer de luidsprekers. 2. Installeer de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 3. Installeer de onderplaat. 4. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemkaart De systeemkaart verwijderen Vereisten 1.
Pagina 56
3. Connector van knoopcelbatterij 4. Beeldschermkabelconnector 5. Kabelconnector voedingsadapterpoort 6. Batterijkabelconnector 7. M.2 SSD-connector 8. Connector van de toetsenbordkabel 9. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 10. Connector van de touchpadkabel 11. Connector voor WLAN-kaart 12. Connector van I/O-kaartkabel De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd. 2. Verwijder de beeldscherm-kabelbeugel van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechter beeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 4.
Pagina 58
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1. Luidsprekerkabelconnector 2. Kabelconnector van de thermische ventilator 3. Connector van knoopcelbatterij 4. Beeldschermkabelconnector 5. Kabelconnector voedingsadapterpoort 6. Batterijkabelconnector 7. M.2 SSD-connector 8. Connector van de toetsenbordkabel 9. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 10. Connector van de touchpadkabel 11. Connector voor WLAN-kaart 12.
Pagina 60
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
8. Druk de rechter beeldschermscharnier voorzichtig omlaag in de richting van de systeemkaart. 9. Lijn de schroefgaten op de rechter beeldschermscharnier uit met de schroefgaten in de systeemkaart. 10. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de rechter beeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd. 11.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechter beeldschermscharnier aan het systeem is bevestigd. 2. Til de rechter beeldschermscharnier omhoog uit het systeem. 3. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de USB type-C-beugel aan de systeemkaart is bevestigd. 4. Til en verwijder de USB type-C-beugel van de systeemkaart. 5.
Pagina 63
Stappen 1. Lijn de voedingsadapterpoort uit en plaats deze op de systeemkaart. 2. Sluit de kabel van de netadapterpoort aan op de aansluiting op de systeemkaart. 3. Lijn de beugel van de USB type-C op het systeemkaart uit en plaats deze. 4.
7. Installeer de onderplaat. 8. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Polssteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3.
Stappen Na het uitvoeren van de vereisten blijft alleen de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 66
Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Plaats de voedingsadapterpoort. 2. Installeer de systeemkaart. De systeemkaart kan met de thermische koelplaat eraan vast worden geïnstalleerd om de procedure te OPMERKING: vereenvoudigen en de thermische verbinding tussen de systeemkaart en de thermische koelplaat te behouden.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge-artikel 000123347 over veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld OPMERKING: wel of niet worden weergegeven.
Afhankelijk van uw systeem en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld OPMERKING: wel of niet voorkomen. Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie Overzicht Latitude 3330 BIOS-versie Toont het versienummer van de BIOS. Servicetag Toont de servicetag van het systeem.
Pagina 70
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor. Aantal cores Toont het aantal cores in de processor.
Pagina 71
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie De optie aangepaste modus is standaard niet ingeschakeld. Aangepaste modus Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert Key Management. Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Geïntegreerde apparaten Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJJJ, en de huidige tijd in de indeling Datum/tijd uu:mm:ss AM/PM.
Pagina 72
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage Secure Digital (SD)-kaart Hiermee kunt u de SD-kaart in- of uitschakelen. De optie Secure Digital-kaart (SD) is standaard ingeschakeld. Secure Digital (SD)-kaart alleen-lezen-modus De alleen-lezen-modus van de SD-kaart in-of uitschakelen. De optie Alleen-lezen-modus van de Secure Digital-kaart (SD) is standaard niet ingeschakeld.
Pagina 73
Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by of slaapstand te halen of uit te schakelen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Pagina 74
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de storagehiërarchie van de TPM (Trusted Platform Module) beschikbaar is voor het besturingssysteem. De optie Toetsopslag inschakelen is standaard ingeschakeld. SHA-256 Indien ingeschakeld, gebruikeen het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-algoritme om meetgegevens uit te breiden naar de TPM-PCRs tijdens het opstarten van het BIOS.
Pagina 75
Niet-admin-PSID-herstel toestaan Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Pagina 76
Deze optie is standaard ingeschakeld. Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Dell Auto OS Recovery Threshold Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer Systeembeheer Toont de servicetag van het systeem.
Pagina 77
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten De optie Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen is standaard ingeschakeld. USB-C-waarschuwingen Dock-waarschuwingsberichten inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. Hiermee kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces configureren. Snel opstarten De optie Minimaal is standaard ingeschakeld.
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. Stappen 1.
Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS- installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie OPMERKING: bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Pagina 85
3-5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Pagina 88
7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. Zoek in de Knowledge Base-resource op www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een OPMERKING: harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...