Samenvatting van Inhoud voor Dell Latitude 3330 2-in-1
Pagina 1
Latitude 3330/Latitude 3330 2-in-1 Servicehandleiding Regelgevingsmodel: P158G/P159G Regelgevingstype: P158G001/P158G002/P159G001/P159G002 Augustus 2023 Ver. A04...
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer..................6 Veiligheidsinstructies................................6 Voordat u in de computer gaat werken........................6 Veiligheidsmaatregelen..............................7 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............8 ESD-buitendienstkit.................................8 Gevoelige componenten transporteren........................9 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................9 BitLocker...................................9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................11 Aanbevolen hulpmiddelen..............................11...
Pagina 4
De beeldschermeenheid verwijderen...........................37 De beeldschermeenheid plaatsen..........................41 I/O-kaart....................................44 De I/O-kaart verwijderen..............................44 De I/O-kaart installeren..............................45 Aan-uitknop..................................47 De aan/uit-knop verwijderen............................47 De aan/uit-knop plaatsen............................. 47 Aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer......................48 De aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer verwijderen................48 De aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer plaatsen..................49 Luidsprekers..................................50 De luidsprekers verwijderen (voor inklapbare computers)..................50 De luidsprekers installeren (voor inklapbare computers)..................52...
Pagina 5
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's........................91 Diagnostische lampjes systeem............................91 Het besturingssysteem herstellen............................. 93 De Real Time Clock (RTC Reset)............................94 Back-upmedia en herstelopties............................94 Wifi-stroomcyclus................................94 Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)........................94 Hoofdstuk 6: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 96 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische supportteams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product worden geleverd of kijk op www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING: Zorg ervoor dat uw computer is uitgeschakeld en de voedingsadapter is losgekoppeld. a. Houd de <B>-toets op het toetsenbord ingedrukt en druk gedurende 3 seconden op de aan/uit-knop of totdat het Dell logo op het scherm verschijnt. b. Druk op een willekeurige toets om door te gaan.
ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
ESD-mat, in het systeem of in een antistatische tas. ● Gevoelige componenten transporteren: Bij het transport van ESD-gevoelige componenten, zoals vervangende onderdelen of onderdelen die moeten worden teruggestuurd naar Dell, is het van kritiek belang om deze onderdelen in antistatische tassen te plaatsen voor veilig transport.
Pagina 10
Knowledge-artikel BIOS bijwerken op Dell systemen met BitLocker ingeschakeld voor meer informatie over dit onderwerp. De installatie van de volgende componenten activeert BitLocker: ● Harde schijf of SSD ● Systeemkaart Werken binnenin de computer...
Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig: ●...
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef Beugel van de beeldschermkabel M2x3 Beeldschermscharnieren M2x3 I/O-kaart M2x3 Aan/uit-knop met de optionele M2x3 vingerafdruklezer Touchpadbeugel M2x2.5 Touchpadmodule M2x1.8 USB Type-C-beugel M2x3 Systeemkaart M2x2 Belangrijke componenten van de Latitude 3330 De volgende afbeelding toont de belangrijke componenten van de Latitude 3330.
OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Micro-secure digital (mSD) kaart De micro-secure digital kaart verwijderen...
De micro-secure digital kaart plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de micro-secure digital kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure.
Stappen 1. Draai de zeven geborgde schroeven los waarmee de onderplaat op het chassis is bevestigd. 2. Wrik de onderplaat met een plastic pennetje los vanaf de uitsparingen in de U-vormige uitsparingen aan de bovenkant van de onderplaat bij de scharnieren. 3.
Pagina 19
Stappen 1. Plaats de onderplaat op het chassis. 2. Lijn de schroefgaten op de onderplaat uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid en klik de onderplaat op zijn plaats. 3. Plaats de zeven geborgde schroeven terug om de onderplaat aan het chassis te bevestigen. Vervolgstappen 1.
● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een oplaadbare lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
Stappen 1. Gebruik het treklipje om de batterijkabel los te koppelen van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de 3-cels batterij aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 3. Til de 3-cels batterij samen met de batterijkabel onder een hoek omhoog. Schuif de 3-cels batterij naar buiten om deze van de palmsteun- en toetsenbordeenheid te verwijderen.
Pagina 22
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de 3-cels batterij. 2. Schuif en plaats de 3-cels batterij samen met de batterijkabel op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Lijn de schroefgaten op de 3-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
De 4-cels batterij verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de 4-cels batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Sluit de batterijkabel aan op de 4-cels batterij. 2. Schuif en plaats de 4-cels batterij samen met de batterijkabel op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Lijn de schroefgaten op de 4-cels batterij uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 4.
OPMERKING: De M.2-kaart die op uw systeem is geïnstalleerd, is afhankelijk van de bestelde configuratie. De ondersteunde kaartconfiguraties op het M.2-kaartslot zijn: ● M.2 2230 SSD ● M.2 2280 SSD De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2230 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2230 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2230 SSD in de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. OPMERKING: Er wordt een sticker met een thermisch kussen bevestigd op de systeemkaart onder de M.2230 SSD. Als tijdens het vervangen van de M.2230 SSD de thermische mat van de plaat wordt gescheiden of wordt bevestigd aan de M.2 2230 SSD, moeten technici de thermische mat op de systeemkaart lezen voordat de M.2 2230 SSD opnieuw op het systeem wordt geïnstalleerd.
De volgende afbeeldingen geven de locatie van de M.2 2280 SSD aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Open het mylar-vel van de M.2 2280 SSD die de M.2 2280 SSD bedekt. OPMERKING: Een beschermende mylar-plaat bedekt de M.2 2280 SSD. Dit mylar-vel moet worden geopend om verder te gaan met de verwijderingsprocedure.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de M.2 2280 SSD uit met het lipje op de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. 2. Schuif de M.2 2280 SSD in de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. OPMERKING: Er wordt een sticker met een thermisch kussen bevestigd op de systeemkaart onder de M.2280 SSD. Als tijdens het vervangen van de M.2280 SSD de thermische mat van de plaat wordt gescheiden of wordt bevestigd aan de M.2 2280 SSD, moeten technici de thermische mat op de systeemkaart lezen voordat de M.2 2280 SSD opnieuw op het systeem wordt geïnstalleerd.
Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de beugel van de draadloze kaart aan de systeemkaart wordt bevestigd. 2. Schuif en verwijder de beugel van de draadloze kaart uit het systeem. 3. Ontkoppel de WLAN-antennekabels los van de bijbehorende connectoren op de draadloze kaart. 4.
Pagina 30
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de draadloze kaart aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Sluit de WLAN-antennekabels aan op de betreffende connectoren op de draadloze kaart. OPMERKING: De WLAN-antennekabelconnectoren zijn kwetsbaar en uiterste voorzichtigheid is geboden bij het vervangen van deze.
Tabel 2. Kleurenschema WLAN-antennekabels (vervolg) Connectoren op de draadloze kaart Kleur van de antennekabel Aanvullend - Ononderbroken driehoek (▲) op de draadloze Zwarte kabel module van de systeemkaart 2. Lijn de uitsparing op de draadloze kaart uit met het lipje op de slot van de draadloze kaart. 3.
Stappen 1. Ontkoppel de kabel van de ventilator van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de thermische ventilator op de systeemkaart is bevestigd. 3. Til en verwijder de thermische ventilator van de systeemkaart. De thermische module installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Plaats de thermische ventilator in de slot op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de thermische ventilator uit met de schroefgaten in de systeemkaart. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de thermische ventilator op de systeemkaart wordt bevestigd. 4.
Over deze taak OPMERKING: Tijdens de normale werking kan de thermische koelplaat heet worden. Laat de thermische koeplaat voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt. OPMERKING: Om te zorgen dat de processor maximaal wordt gekoeld, raakt u de gebieden voor warmteoverdracht in de thermische koelplaat niet aan.
Stappen 1. Plaats de thermische koelplaat in de slot op de systeemkaart. 2. Lijn de schroefgaten in de thermische ventilator op de koelplaat uit met de schroefgaten op de systeemkaart. 3. Draai de vier borgschroeven vast waarmee de thermische koelplaat aan de systeemkaart wordt bevestigd. OPMERKING: Draai de vier borgschroeven vast in de volgorde die wordt vermeld op de thermische koelplaat [1 >...
Stappen 1. Koppel de kabel van de knoopcelbatterij los uit de connector op de systeemkaart. 2. Gebruik een plastic pennetje om de knoopcelbatterij uit de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid te wrikken. De knoopcelbatterij plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij...
Stappen 1. Lijn de knoopcelbatterij uit en plaats deze in de slot van de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Sluit de kabel van de knoopcelbatterij aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. Installeer de onderplaat. 2. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Pagina 40
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel tegen de systeemkaart wordt gehouden. 2. Verwijder de beeldscherm-kabelbeugel van de systeemkaart. 3. Verwijder de tape waarmee de beeldschermkabel is bevestigd. 4. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. 5.
De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: De installatieprocedure van de beeldschermeenheid is hetzelfde voor zowel het inklapbare als het 2-in-1 chassis. OPMERKING: Zorg dat de scharnieren maximaal zijn geopend, voordat de beeldschermeenheid terug wordt geplaatst op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Plaats het beeldscherm op een vlak oppervlak. 2. Schuif de beeldschermeenheid onder een hoek en plaats het systeemchassis onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 3. Druk de beeldschermscharnieren voorzichtig omlaag om de schroefgaten op de beeldschermscharnieren uit te lijnen met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de linker beeldschermscharnier aan het systeem is bevestigd. 2. Til de linker beeldschermscharnier omhoog uit het systeem. 3. Open de vergrendeling en koppel de kabel van de I/O-kaart los van de connector op de I/O-kaart. 4.
Pagina 46
Stappen 1. Lijn de I/O-kaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de I/O-kaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de I/O-kaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Aan-uitknop De aan/uit-knop verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de I/O-kaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan-uitknop aan en bieden een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de aan/uit-knop uit en plaats deze in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn het schroefgat op de aan/uit-knop uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3.
3. Verwijder de I/O-kaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd.
Stappen 1. Lijn de aan/uit-knop met de optionele vingerafdruklezer uit en plaats deze in de slot op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Breng de flexibele printcircuits van de vingerafdruklezer aan de connector op de aan/uit-knop aan. 3. Lijn het schroefgat op de aan/uit-knop met optionele vingerafdruklezer uit met het schroefgat op de palmsteun- en toetsenbordeenheid.
Pagina 51
3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidsprekers aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de kabel van de I/O-kaart uit de connector op de systeemkaart. 2.
De luidsprekers installeren (voor inklapbare computers) Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak OPMERKING: Als de rubberen dichtingsringen loskomen bij het verwijderen van de luidsprekers, dient u ze terug te duwen voordat u de luidsprekers terugplaatst.
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze in de slot in het chassis. 2. Leid de luidsprekerkabels door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Breng de zelfklevende tape aan waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
Pagina 54
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpad-FFC en flexibele printplaten van het toetsenbord los van de connector op de systeemkaart. 2. Verwijder de kabel van de I/O-kaart uit de connector op de systeemkaart. 3. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
4. Trek de zelfklevende tape los waarmee de luidsprekerkabel aan de palmsteun- en toetsenbordeenheid is bevestigd. 5. Koppel de luidsprekerkabel los van de routeringsgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 6. Verwijder de luidsprekers uit het chassis. De luidsprekers installeren (voor 2-in-1 computers) Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Pagina 56
Stappen 1. Lijn de luidsprekers uit en plaats deze in de slot in het chassis. 2. Leid de luidsprekerkabels door de kabelgeleiders op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Breng de zelfklevende tapes aan waarmee de luidsprekerkabel aan de polssteun en het toetsenbord wordt bevestigd. 4.
5. Koppel de kabel van de I/O-kaart aan de connector op de systeemkaart. 6. Sluit de touchpad-FFC en de flexibel bedrukte printplaten van het toetsenbord aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1. Plaats de draadloze kaart.
Stappen 1. Open de vergrendeling en koppel de touchpadkabel los uit de connector op de systeemkaart. 2. Trek de zelfklevende beschermkap van de touchpad los. 3. Verwijder de drie schroeven (M2x2.5) waarmee de touchpadbeugel aan de touchpadmodule wordt bevestigd. 4. Til de touchpad uit de touchpadmodule en verwijder deze. 5.
7. Breng de zelfklevende kap aan over de touchpad. 8. Sluit de touchpadkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. Vervolgstappen 1. Installeer de luidsprekers (voor inklapbare computers) of de luidsprekers (voor 2-in-1 computers), afhankelijk van welke van toepassing 2.
Pagina 60
Afbeelding 1. Systeemkaartconnectoren 1. Luidsprekerkabelconnector 2. Kabelconnector van de thermische ventilator 3. Connector van knoopcelbatterij 4. Beeldschermkabelconnector 5. Kabelconnector voedingsadapterpoort 6. Batterijkabelconnector 7. M.2 SSD-connector 8. Connector van de toetsenbordkabel 9. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 10. Connector van de touchpadkabel 11. Connector voor WLAN-kaart 12.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de beugel van de beeldschermkabel aan het moederbord wordt bevestigd. 2. Verwijder de beeldscherm-kabelbeugel van de systeemkaart. 3. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechter beeldschermscharnier aan de systeemkaart is bevestigd. 4.
Pagina 63
Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1. Luidsprekerkabelconnector 2. Kabelconnector van de thermische ventilator 3. Connector van knoopcelbatterij 4. Beeldschermkabelconnector 5. Kabelconnector voedingsadapterpoort 6. Batterijkabelconnector 7. M.2 SSD-connector 8. Connector van de toetsenbordkabel 9. Kabelconnector voor led-toetsenbordverlichting 10. Connector van de touchpadkabel 11. Connector voor WLAN-kaart 12.
Pagina 65
Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats die op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 2. Lijn de schroefgaten op de systeemkaart uit met de schroefgaten op de palmsteun- en toetsenbordeenheid. 3. Plaats de vier schroeven (M2x2) terug waarmee de systeemkaart op de palmsteun- en toetsenbordeenheid wordt bevestigd. 4.
8. Druk de rechter beeldschermscharnier voorzichtig omlaag in de richting van de systeemkaart. 9. Lijn de schroefgaten op de rechter beeldschermscharnier uit met de schroefgaten in de systeemkaart. 10. Plaats de twee schroeven (M2x3) terug waarmee de rechter beeldschermscharnier aan de systeemkaart wordt bevestigd. 11.
Stappen 1. Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de rechter beeldschermscharnier aan het systeem is bevestigd. 2. Til de rechter beeldschermscharnier omhoog uit het systeem. 3. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de USB type-C-beugel aan de systeemkaart is bevestigd. 4. Til en verwijder de USB type-C-beugel van de systeemkaart. 5.
Pagina 68
Stappen 1. Lijn de voedingsadapterpoort uit en plaats deze op de systeemkaart. 2. Sluit de kabel van de netadapterpoort aan op de aansluiting op de systeemkaart. 3. Lijn de beugel van de USB type-C op het systeemkaart uit en plaats deze. 4.
Palmsteun- en toetsenbordeenheid De palmsteun- en toetsenbordeenheid verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de 3-cels batterij of de 4-cels batterij, afhankelijk van welke van toepassing is. 4.
Pagina 70
Afbeelding 3. Palmsteun- en toetsenbordeenheid (voor inklapbare computers) Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Afbeelding 4. Palmsteun- en toetsenbordeenheid (voor 2-in-1 computers) Stappen Na het uitvoeren van de vereisten blijft alleen de palmsteun- en toetsenbordeenheid over. De palmsteun- en toetsenbordeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de palmsteun- en toetsenbordeenheid aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure.
Pagina 72
Afbeelding 5. Palmsteun- en toetsenbordeenheid (voor inklapbare computers) Onderdelen verwijderen en plaatsen...
Pagina 73
Afbeelding 6. Palmsteun- en toetsenbordeenheid (voor 2-in-1 computers) Stappen Plaats de palmsteun- en toetsenbordeenheid op een vlak oppervlak en voer de vereisten achteraf uit om deze te installeren. Vervolgstappen 1. Plaats de netstroomadapterpoort. 2. Installeer de systeemkaart. OPMERKING: De systeemkaart kan met de thermische koelplaat eraan vast worden geïnstalleerd om de procedure te vereenvoudigen en de thermische verbinding tussen de systeemkaart en de thermische koelplaat te behouden.
Drivers en downloads Bij het oplossen van problemen met drivers of het downloaden of installeren hiervan is het raadzaam om het Dell Knowledge Base-artikel 000123347 met veelgestelde vragen over drivers en downloads te lezen. Drivers en downloads...
BIOS-instellingen WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor het BIOS-installatieprogramma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven.
Tabel 3. Navigatietoetsen (vervolg) Toetsen Navigatie Gaat naar de vorige pagina totdat het hoofdscherm wordt weergegeven. Als u in het hoofdscherm op Esc drukt, wordt een bericht weergegeven met de vraag om de niet-opgeslagen wijzigingen op te slaan en wordt het systeem opnieuw opgestart. Eenmalig opstartmenu Als u naar het eenmalige opstartmenu wilt gaan, start u de computer op en drukt u meteen op F12.
Tabel 4. Opties van System Setup - menu Systeeminformatie (vervolg) Overzicht Maximale klokfrequentie Toont de maximale klokfrequentie van de processor. Minimale klokfrequentie Toont de minimale klokfrequentie van de processor. Huidige klokfrequentie Toont de huidige klokfrequentie van de processor. Aantal cores Toont het aantal cores in de processor. Processor-ID Toont de identificatiecode van de processor.
Tabel 5. Opties voor System Setup—Opstartconfiguratiemenu (vervolg) Opstartconfiguratie De optie aangepaste modus is standaard niet ingeschakeld. Aangepaste modus Key Management Selecteer de aangepaste waarden voor Expert Key Management. Tabel 6. Opties voor Systeeminstallatie - Geïntegreerde apparatenmenu-opties Geïntegreerde apparaten Datum/tijd Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJJJ, en de huidige tijd in de indeling uu:mm:ss AM/PM.
Pagina 79
Tabel 7. Opties van System Setup - Storagemenu (vervolg) Storage Secure Digital (SD)-kaart Hiermee kunt u de SD-kaart in- of uitschakelen. De optie Secure Digital-kaart (SD) is standaard ingeschakeld. Secure Digital (SD)-kaart alleen-lezen-modus De alleen-lezen-modus van de SD-kaart in-of uitschakelen. De optie Alleen-lezen-modus van de Secure Digital-kaart (SD) is standaard niet ingeschakeld.
Uit stand-by door Dell USB C-dock Hiermee kunt u instellen dat een Dell USB-C-dock kan worden aangesloten om de computer uit stand-by of slaapstand te halen of uit te schakelen. De optie Uit stand-by door Dell USB C-dock is standaard ingeschakeld.
Tabel 11. Opties voor System Setup - menu Beveiliging (vervolg) Beveiliging Toetsstorage inschakelen Hiermee kunt u instellen of de storagehiërarchie van de TPM (Trusted Platform Module) beschikbaar is voor het besturingssysteem. De optie Toetsopslag inschakelen is standaard ingeschakeld. SHA-256 Indien ingeschakeld, gebruikeen het BIOS en de TPM het SHA-256 hash-algoritme om meetgegevens uit te breiden naar de TPM-PCRs tijdens het opstarten van het BIOS.
Pagina 82
Niet-admin-PSID-herstel toestaan Niet-admin-PSID-herstel toestaan Controleert de toegang tot de terugzetting van fysieke beveiligings-ID (PSID) van inschakelen NVMe harde schijven uit de Dell Security Manager-prompt. Deze optie is standaard uitgeschakeld. Tabel 13. Opties voor Systeeminstallatie: update en herstelmenu Update en herstel Firmware-updates UEFI-capsule Hiermee kunt u BIOS-updates via UEFI Capsule updatepakketten in- of uitschakelen.
Pagina 83
Deze optie is standaard ingeschakeld. Dell Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. Standaard is de drempelwaarde ingesteld op 2. Tabel 14. Opties van System Setup - menu systeembeheer ...
Pagina 84
Tabel 16. Opties voor Systeeminstallatie - Opstartmenu voorafgaand aan het opstarten (vervolg) Gedrag voorafgaand aan het opstarten De optie Vragen bij waarschuwingen en foutmeldingen is standaard ingeschakeld. USB-C-waarschuwingen Dock-waarschuwingsberichten inschakelen Deze optie is standaard ingeschakeld. Snel opstarten Hiermee kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces configureren. De optie Minimaal is standaard ingeschakeld.
Als de herstelsleutel niet bekend is, kan dit leiden tot dataverlies of een onnodige herinstallatie van het besturingssysteem. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. Stappen 1.
Windows' om het nieuwste bestand met het BIOS- installatieprogramma te downloaden. 2. Maak een opstartbaar USB-station. U kunt meer informatie vinden in het Knowledge Base-artikel op www.dell.com/support. 3. Kopieer het bestand met het BIOS-installatieprogramma naar het opstartbare USB-station. 4. Sluit het opstartbare USB-station aan op de computer waarop de BIOS-update moet worden geïnstalleerd.
De meeste Dell computers die na 2012 zijn gemaakt, hebben deze mogelijkheid en u kunt dit bevestigen door uw computer op te starten via het eenmalige F12-opstartmenu en te controleren of BIOS FLASH UPDATE als opstartoptie is aangegeven op uw computer. Het BIOS ondersteunt deze BIOS-update-optie als de optie in de lijst staat.
Het wissen van BIOS (System Setup)- en systeemwachtwoorden Over deze taak Om de systeem- of BIOS-wachtwoorden te wissen, neemt u contact op met Dell voor technische ondersteuning, zoals omschreven op www.dell.com/contactdell. OPMERKING: Voor informatie over het resetten van wachtwoorden voor Windows of toepassingen, raadpleegt u de documentatie bij...
● Het gebruik van een batterij die niet van Dell is of een incompatibele batterij kan de kans op brand of een explosie vergroten. Vervang de batterij alleen met een compatibele batterij die is gekocht bij Dell en die ontworpen is om met uw Dell computer te gebruiken.
De PerformanceAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijl in de linkerbenedenhoek.
Geïntegreerde zelftest (BIST) voor lcd's Laptops van Dell hebben een geïntegreerde diagnostische tool die u helpt om te bepalen of de schermafwijking die u ervaart een inherent probleem is met het LCD (beeldscherm) van de Dell laptop of met de videokaart (GPU) en pc-instellingen.
Pagina 92
3-5 seconden ingedrukt te houden. CPU-fout ● Voer de tool Dell Support Assist/Dell Diagnostics uit. ● Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. Systeemkaartfout (inclusief ● Flash nieuwste BIOS-versie BIOS-beschadiging of ROM- ●...
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
De RTC van het systeem wordt opnieuw ingesteld zodra u de aan/uit-knop loslaat. Back-upmedia en herstelopties Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie Dell Windows back-upmedia en herstelopties.
Pagina 95
7. Installeer de onderplaat. 8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer. 9. Schakel de computer in. OPMERKING: Zoek in de Knowledge Base-resource op www.dell.com/support voor meer informatie over het uitvoeren van een harde reset. Problemen oplossen...
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 23. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...