Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met het netwerk
Wanneer de tv problemen heeft om verbinding met internet te maken, kunt u het probleem mogelijk aan de hand
van deze stappen oplossen.
Instellingen
verbindingstest
Probeer nu Probeer nu
Als de tv problemen heeft met de netwerkverbinding of tv-services, controleert u de verbindingsstatus van Smart
Hub.
Het probleem
Draadloze netwerkverbinding niet
gelukt.
Kan geen verbinding maken met een
draadloos toegangspunt.
Bekabelde netwerkverbinding niet
gelukt.
Automatische IP-configuratie mislukt.
Kan geen verbinding met het netwerk
maken.
Wel verbinding met lokaal netwerk,
maar niet met internet.
Netwerkinstelling voltooid, maar er kan
geen verbinding met internet worden
gemaakt.
Sommige modellen ondersteunen geen bekabelde netwerken.
Ondersteuning
Apparaatonderhoud
Zorg ervoor dat er geen items die elektromagnetische storing kunnen
veroorzaken tussen de tv en het draadloze of bekabelde toegangspunt worden
geplaatst.
Controleer of het toegangspunt is ingeschakeld. Als dit geval is, schakelt u het
uit, wacht u 1 of 2 minuten en schakelt u het weer in.
Voer zo nodig het juiste wachtwoord in.
Als de draadloze verbinding mislukt, sluit u de tv via een LAN-kabel aan op het
toegangspunt.
Als de tv via de kabel normaal verbinding kan maken met internet, kan er een
probleem zijn met het toegangspunt. Probeer in dit geval een ander
toegangspunt.
Controleer of de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. As de kabel is
aangesloten, controleert u of het toegangspunt is ingeschakeld. Als dit geval is,
schakelt u het uit, wacht u 1 of 2 minuten en schakelt u het weer in.
Controleer of de LAN-kabel aan beide zijden is aangesloten. As de kabel is
aangesloten, controleert u of het toegangspunt is ingeschakeld.
Als het toegangspunt is ingeschakeld, schakelt u het uit, wacht u 1 of 2 minuten
en schakelt u het weer in.
Maak het netsnoer los van de tv en sluit deze vervolgens weer aan of houd de
aan-uittoets gedurende 3 seconden ingedrukt.
1. Controleer of de LAN-kabel voor de internetverbinding is aangesloten op
de externe LAN-poort van het toegangspunt.
2. Controleer de DNS-instelling in IP-inst..
–
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met uw
internetprovider.
Mogelijke oplossing
Instellingen
Algemeen
IP-inst.
- 137 -
Zelfdiagnose
Smart Hub-
Netwerk
Netwerkstatus
Advertenties
Inhoudsopgave
