Inhoudsopgave
Advertenties
Mijn computer werkt niet goed.
Waar zijn de Herstel-CD's?
Hoe kan ik contact opnemen met het Customer Support Center?
Waar vind ik informatie over de garantie?
De oorzaak van een probleem opsporen
Als u een probleem hebt met uw computer, kunt u proberen dit op te sporen
met behulp van het programma PC-Doctor
gramma PC-Doctor voor Windows te starten, doet u het volgende:
1. Klik op Start.
2. Ga met de muis naar Alle programma's (in andere Windows-versies dan
Windows XP is dit Programma's) en vervolgens naar PC-Doctor voor
Windows.
3. Klik op PC-Doctor.
Voor meer informatie over PC-Doctor voor Windows kunt u het Help-systeem
van het programma raadplegen.
Attentie
Een test kan enkele minuten of meer in beslag nemen. Houd er rekening
mee dat u de test niet halverwege kunt onderbreken. Zorg er dus voor
dat u voldoende tijd hebt.
Neem het gedeelte "Probleemoplossing" van Access Help door. In dit
boekje worden alleen problemen beschreven die kunnen verhinderen
dat u toegang krijgt tot het online Help-systeem.
Er wordt bij uw computer in eerste instantie geen Herstel-CD of
Windows-CD geleverd. Meer informatie over de herstelprocedures die
door Lenovo als alternatief worden aangeboden, vindt u in "De
fabrieksinhoud herstellen" op pagina 45 van dit boekje.
Zie het gedeelte Hoofdstuk 8, "Informatie over hulp en service", op
pagina 57 in dit boekje. De telefoonnummers van het dichtstbijzijnde
Customer Support Center vindt u in "Internationale lijst van
telefoonnummers" op pagina 64.
Zie de losse "Gids voor veiligheid en garantie" voor gedetailleerde
informatie over de garantie. Informatie met betrekking tot de garantie
die op uw Machine van toepassing is, met inbegrip van de
garantieperiode en het type garantieservice, vindt u in "Informatie
over de garantie" op pagina 61.
Computerproblemen oplossen
®
voor Windows. Om het pro-
Hoofdstuk 3. Computerproblemen oplossen
11
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
