Garantie voorwaarden
Alvast dank voor de aankoop van onze OUTR kamado en alvast veel BBQ plezier.
We staan achter de kwaliteit van onze producten!
Wij durven te garanderen dat vanaf de fabriek er met grote zorg, de producten op de schappen
komen te liggen. Gaat er dan toch iets kapot, dan bieden we onderscheidende garantie
voorwaarden en goede service.
TIP: Lees ook steeds de gebruiksvoorschriften van je toestel. Deze kan je ook terugvinden op
onze website: www.outr.be/nl/downloads.
Garantie
Garantie van 5 jaar op uw Kamado
•
Voor alle OUTR kamado modellen geldt er een garantie van 5 jaar op de keramiek, de
bamboe-, gietijzeren- en de metalen onderdelen! Details over de garantie op de verschillende
onderdelen kan je hieronder terugvinden. De garantie is gebaseerd op een normaal en
huishoudelijk gebruik van het toestel en het nakomen van de gebruiksvoorschriften.
Keramische onderdelen
•
Alle keramische onderdelen hebben een garantie van 5 jaar. De basis, vuurkorf en vuurring zijn
vervaardigd uit keramiek, welk grotendeels een natuurproduct is. Dit betekent dat variaties in
kleuren en structuur aanwezig zijn. Het vervangen van een onderdeel kan dus verschillen in
kleur en structuur.
De garantie is niet van toepassing op haarscheurtjes, krasjes of kleine oppervlakkige
scheurtjes, die de werking niet beïnvloeden. Volledige breuken van de binnen- of
buitenkeramieken binnen de garantie periode geven wel recht op vervanging, bij correct
gebruik van de Kamado.
Bamboe onderdelen
•
De bamboe onderdelen, zoals de handvatten en de zijtafels hebben ook een garantie van 5 jaar.
Dit tegen scheuren of barsten door normale verwering. Bamboe is een ecologisch materiaal
en dit kan verkleuren en oxideren door het zonlicht. Dit verkleuren valt niet onder de garantie
maar kan gereinigd worden met een specifiek product.
•
Metalen onderdelen
De metalen onderdelen, zoals de trolley, de metalen banden, de scharnieren en de
inoxrooster hebben een garantie van 5 jaar voor materiaal-, fabricage- en
verwerkingsfouten. Roest en oxidatie vallen niet onder garantie door normale verwering.
Temperatuurmeter
•
De temperatuurmeter heeft een beperkte garantie van 5 jaar. Indien de temperatuurmeter
gebarsten is binnen de garantieperiode dan heeft u recht op vervanging.
TIP: ijk de thermometer regelmatig via de regelschroef achteraan de sonde. Dit kan eenvoudig
door de sonde in kokend water te brengen en bij te regelen naar 100°C.
12
OUTDOOR CAMPUS | KORTRIJKSESTEENWEG 1266 | 9051 GENT | 0032 55 23 26 48 | info@outr.be