Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemindicatie
Alle 4 LED's UIT
Gele LED - constant AAN
Storings-LED - 2
knipperingen
Gele LED - 4 knipperingen
Gele LED - 5 knipperingen
Gele LED - 6 knipperingen
Gele LED - 7 knipperingen
Gele LED - 8 knipperingen
Gele LED - 9 knipperingen
Gele LED - 11 knipperingen
Gele LED - 12 knipperingen
Alle LED's knipperen tegelijk
Rode en gele LED's
knipperen tegelijkertijd
Groene LED's knipperen
snel
Bijlage A: Problemen met de kiezer oplossen
Probleem/Mogelijke oorzaken
Geen stroom
Energiebesparingsmodus
(
alleen bij GS2065/TL265GS)
Onverlicht-bediendeelmodus
(alleen bij GS2065/TL265GS)
Te zwak signaal
Probleem Paneelsupervisie
Probleem Vergrendeling
GSM-storing
Ethernet-storing
Ontvanger niet beschikbaar
Probleem Ontvangersupervisie
FTC-storing
Programmeren op afstand
Probleem Moduleconfiguratie
Opstartlader mislukt
Initialisatievolgorde
Hardwarestandaardjumper
Probleem/Mogelijke oplossing
• Controleer uw stroomaansluitingen op het bedieningspaneel en de
kiezermodule. Bevestig of de PC-LINK-kabel goed is aangesloten.
• Het bedieningspaneel kan zich in de energiebesparingsmodus
bevinden (in de energiebesparingsmodus geven de groene lampjes
nog steeds inkomende en uitgaande verbindingen aan). Het gele
statuslampje blijft ook werken in de energiebesparingsmodus.
• Controleer de netstroombron naar het bedieningspaneel.
• Het bediendeel van het controlepaneel is mogelijk onverlicht. Druk op
een toets op het bediendeel om de lampjes tijdelijk te laten branden.
• Zorg dat de antenne goed is aangesloten op de radio. Controleer de
kabelaansluiting op de radio.
• Als er een staafantenne wordt gebruikt, moet u controleren of de
antenne goed is vastgeschroefd op de antennekabelconnector en
intern met de radio is verbonden.
• Controleer of de GSM-netwerkservice in uw gebied actief is.
• Controleer de paneeloptie [382] Wisseloptie [5] is ingesteld op AAN.
(GPRS/Ethernet-module ingeschakeld)
• Zorg dat de PC-Link-kabel tussen het bedieningspaneel en de kiezer
goed is aangesloten (niet omgekeerd) en goed op zijn plaats zit.
• Voor de SIM-kaart is een onjuiste PIN-code geprogrammeerd of de
PIN-code wordt niet door de module herkend. Probeer een andere
SIM-kaart.
• De module is vergrendeld voor een specifiek aanbiedersnetwerk en u
probeert het apparaat te gebruiken op een niet-ondersteund netwerk.
Gebruik het apparaat op het netwerk waarvoor het is bedoeld.
• Controleer of de GSM-service in uw gebied actief is.
• Controleer de antenneverbindingen.
• Zorg dat de signaalsterkte van de radio voldoende is. (Zie Tabell 5 ).
• Zorg dat de SIM-kaart goed in de SIM-kaarthouder is geplaatst.
• Zorg dat de SIM-kaart is geactiveerd.
• Als dit probleem zich aanhoudt, moet u de kiezer verplaatsen of een
externe antenneverlengstukset installeren.
• Raadpleeg uw ISP om te controleren of de netwerkservice in uw gebied
actief is.
• Zorg dat uw Ethernet-kabel goed in de RJ45-uitgang van de kiezer en
de hub-/router/schakelaar is geplaatst.
• Controleer of het koppelingslampje op de hub is ingeschakeld. Als het
koppelingslampje op UIT staat, moet u proberen de hub opnieuw op te
starten. Als het probleem aanhoudt, moet u de Ethernet-kabel
vervangen.
• Als DHCP wordt gebruikt, moet u ervoor zorgen dat het apparaat een
toegewezen IP-adres van de server heeft. Controleer of er in
paneelsectie [851] [992] een geldig IP-adres is geprogrammeerd. Als
dit
niet
het
geval
is,
netwerkbeheerder.
• Zorg dat het Ethernet-pad verbinding heeft met internet.
• Controleer of SIM geen aangepaste APN heeft. Met deze eenheid kan
er met aangepaste APN's geen verbinding met internet worden
gemaakt.
• Als u een statisch IP-adres gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de
gateway en het subnetmasker goed zijn ingevoerd.
• Als het netwerk over een firewall beschikt, moet u ervoor zorgen dat de
geprogrammeerde uitgaande poorten van het netwerk open staan
(standaard UDP-poort 3060 en poort 3065).
• Zorg dat alle ontvangers voor DHCP zijn geprogrammeerd of over het
juiste IP-adres en poortnummer beschikken.
• Zorg dat de APN's van de GPRS-ontvanger geprogrammeerd is met de
Toegangspuntnaam dat geleverd wordt door uw GSM-aanbieder.
• Dit probleem wordt aangegeven wanneer supervisie is ingeschakeld en
het apparaat geen verbinding kan maken met de ontvanger.
• Als dit probleem zich aanhoudt, moet u contact opnemen met de
meldkamer.
• Het apparaat heeft alle aansluitpogingen naar alle geprogrammeerde
ontvangers voor gebeurtenissen
geproduceerd, uitgeput.
• Start het systeem opnieuw op. Als het probleem zich aanhoudt, neemt
u contact op met de verkoper.
• De LED's knipperen wanneer er een firmware-upgrade op afstand via
Ethernet of GPRS wordt uitgevoerd. De LED's gaan uit wanneer de
update is voltooid.
• De LED's zullen knipperen om aan te geven dat er een externe DLS-
programmeringssessie via Ethernet of GPRS actief is. De LED's gaan
uit wanneer de DLS-sessie beëindigd is.
• Deze indicatie verschijnt wanneer sectie [021] Systeemaccountcode of
sectie [101]; [111]; [201] en [211] Ontvangersaccountcode niet is
geprogrammeerd. Zorg dat er een geldige accountcode is ingevoerd in
deze secties.
• Ontkoppel de stroom en sluit deze weer aan op de kiezermodule.
•
Het apparaat wordt nog steeds geïnitialiseerd terwijl het apparaat
verbinding maakt met alle geprogrammeerde ontvangers. Dit proces
kan enkele minuten duren.
• De hardwarestandaardjumper moet worden verwijderd. Zie Figur 3 en
Figur 5.
10
Tabell 7: Storings-LED-indicaties
moet
u
contact
opnemen
die door
de kiezer
met
de
worden
Advertenties
Inhoudsopgave
