Inkomende oproepen beantwoorden (Vervolg)
Probleem
Aangepaste functies op een enkele
lijn.
Problemen met kopiëren
Probleem
Kan geen kopie maken.
Op kopieën worden verticale
zwarte lijnen of strepen afgedrukt.
Slechte kopieerresultaten bij het
gebruik van de ADF.
De functie Paginavullend werkt niet
goed.
Problemen met scannen
Probleem
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
®
(Windows
)
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
OCR werkt niet.
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF.
Suggesties
Als u Wisselgesprekken, Wisselgesprekken/nummerweergave, voicemail, een
antwoordapparaat, een alarmsysteem of een andere aangepaste functie op een
enkele telefoonlijn deelt met uw machine, kan dit problemen opleveren bij het
verzenden of ontvangen van faxen.
Bijvoorbeeld: Als u een abonnement hebt op Wisselgesprekken of een andere
afzonderlijke dienst en het signaal daarvan wordt via de telefoonlijn doorgegeven
terwijl uw machine een fax verzendt of ontvangt, kan het verzend- of
ontvangstproces tijdelijk worden onderbroken door dit signaal. Met de ECM-
modus (foutencorrectie) van Brother kunt u dit probleem verhelpen. Het probleem
heeft betrekking op telefoonsystemen en komt algemeen voor bij apparaten die
informatie verzenden en ontvangen op een enkele lijn die gedeeld wordt met
andere, afzonderlijke functies. Als het van belang is dat er zich geen storingen
kunnen voordoen, raden wij u aan om een aparte telefoonlijn zonder aangepaste
functies te gebruiken.
Suggesties
Neem contact op met uw beheerder om uw Beveiligd functieslot-instellingen te
controleren.
Verticale zwarte lijnen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook, de glasplaat, de
witte balk en het witte plastic erboven. (Zie De glasplaat reinigen uu pagina 78.)
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 37.)
Controleer of het brondocument niet scheef ligt.
Leg het document recht en probeer het opnieuw.
Suggesties
Zorg ervoor dat de TWAIN- of WIA-driver van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd. Klik bijvoorbeeld in Nuance™ PaperPort™ 12SE
op Scaninstellingen, Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te
selecteren.
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en
selecteer vervolgens de Brother TWAIN-driver.
Bij gebruik van Mac OS X v10.6.x en 10.7.x kunt u ook documenten via de ICA-
scannerdrivers scannen. (uu Softwarehandleiding: Documenten scannen met de
ICA-driver (Mac OS X v10.6.x, 10.7.x).)
Verhoog de scannerresolutie.
(Macintosh)
U dient Presto! PageManager eerst te downloaden en installeren.
Zie Brother-support openen (Macintosh) uu pagina 5 voor meer informatie.
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 37.)
Problemen oplossen
111
B