Inhoudsopgave
Advertenties
PROBLEMEN OPLOSSEN - ONDERWERPEN
Opmerking: interactieve probleemoplossing, een uiterst efficiënte manier om problemen met uw product
op te lossen, is beschikbaar vanaf www.lacie.com/nl/support/. Selecteer uw product en klik dan op het
tabblad „Probleemonderzoek".
Voor alle gebruikers
Probleem: Mijn bestandsoverdrachten zijn te traag.
V: USB 3.0-aansluiting: Is de drive via USB 3.0 aangesloten op een USB 2.0-poort van uw computer of een hub?
A: Als de drive is aangesloten op een USB 2.0-poort of hub, is dat normaal. Een SuperSpeed USB 3.0-apparaat
werkt alleen aan USB 3.0-snelheden wanneer het apparaat rechtstreeks is aangesloten op een USB 3.0-poort of
-hub. Als dat niet het geval is, werkt het USB 3.0-apparaat aan de tragere USB-overdrachtsnelheid. Overweeg
de aankoop van een USB 3.0 PCI Express Card (voor desktopcomputers) of een ExpressCard 34 (voor laptops)
zodat u de maximale USB 3.0-snelheden behaalt op uw computer.
V: USB 3.0-aansluiting: Hebt u stuurprogramma's voor USB 3.0 geïnstalleerd op uw computer?
A: Controleer of de SuperSpeed USB 3.0-stuurprogramma's voor zowel hostbusadapter als apparaat correct zijn
geïnstalleerd. Verwijder bij twijfel de stuurprogramma's en installeer ze opnieuw.
V: USB 3.0-aansluiting: Ondersteunt de computer of het besturingssysteem SuperSpeed USB 3.0?
A: Raadpleeg de verpakking van het product of de webpagina voor productondersteuning op
www.lacie.com/nl/support/
V: Beperkt de interne harde schijf van uw computer de overdrachtsnelheden?
A: Als uw computer beschikt over een interne harde schijf die lage prestaties levert (doorgaans een notebook of
netbookcomputer), beperkt deze de overdrachtsnelheid aangezien de overdrachtsnelheid van de interne harde
schijf aanzienlijk lager zal zijn dan deze van de LaCie USB-drive.
Probleem: Ik ontvang foutmeldingen tijdens bestandsoverdrachten en/of Time Machine werkt
niet.
V: Hebt u tijdens het kopiëren naar de opslag een bericht met de melding "Error -50" gekregen?
A: Wanneer u bestanden of mappen kopieert van een computer naar een FAT 32-volume, kunnen bepaalde
tekens niet worden gekopieerd. Deze tekens zijn onder andere:
LaCie d2 USB 3.0 Thunderbolt™ Series Gebruikershandleiding
om de minimale systeemvereisten te controleren.
28
Advertenties
Inhoudsopgave
