Inhoudsopgave
Advertenties
•
Gebruikersfouten
•
Papier
•
Berichten over printcartridge en printkop
Productberichten
Dit is een lijst van foutberichten die betrekking hebben op het apparaat zelf:
•
Verkeerde firmwareversie
•
Geheugen is vol
•
Scannerdefect
•
Verkeerd uitzetten
•
Ontbrekende HP Photosmart-software
Verkeerde firmwareversie
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Het versienummer van de firmware van het apparaat kwam niet overeen
met het versienummer van de software.
Geheugen is vol
Oplossing: Druk minder exemplaren tegelijk af.
Oorzaak: Het document dat u kopieerde is te groot voor het geheugen van het
apparaat.
Scannerdefect
Oplossing: Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in. Start de computer
opnieuw op en probeer nogmaals te scannen.
Als het probleem zich blijft voordoen, sluit u het netsnoer rechtstreeks op een
stopcontact aan in plaats van op een overspanningsbeveiliging of een
tafelstekkerdoos. Neem contact op met HP-ondersteuning als het probleem zich blijft
voordoen. Ga naar www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt
gevraagd en klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over het
aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Het apparaat was bezig of het scannen is door onbekende oorzaak
onderbroken.
Verkeerd uitzetten
Oplossing: Druk op de knop On (Aan) om het apparaat aan en uit te zetten.
Fouten
75
Advertenties
Inhoudsopgave
