8. SERWIS I WARUNKI GWARANCJI
W razie jakichkolwiek nieprawidłowości w działaniu urządzenia
prosimy o kontakt z działem serwisu producenta.
Warunki gwarancji:
Klient ma prawo w ramach gwarancji do bezpłatnej naprawy
urządzenia w wypadku wady ujawnionej w okresie trwania gwarancji.
1.
Klient ma prawo w ramach gwarancji do wymiany urządzenia
lub jego elementu na nowy produkt, wolny od wad, tylko wtedy
gdy w okresie gwarancji producent stwierdzi, iż usunięcie wady
nie jest możliwe.
2.
Dowód zakupu stanowi dla użytkownika podstawę do
3. wystąpienia o bezpłatne wykonanie naprawy.
W przypadku bezpodstawnego wezwania do naprawy
gwarancyjnej koszty z tym związane w pełnej wysokości
ponosić będzie użytkownik.
4.
Gwarancja przysługuje przez okres 24 kolejnych miesięcy od
daty zakupu.
5.
Gwarancja jest ważna wyłącznie na terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej.
6.
W celu wykonania naprawy gwarancyjnej użytkownik jest
zobowiązany do dostarczenia reklamowanego urządzenia do
producenta.
7.
Producent zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia i naprawy
urządzenia w ciągu 14 dni roboczych od dnia dostarczenia
urządzenia do producenta.
8.
W przypadku, gdy wada nie ma charakteru trwałego i jej
ustalenie wymaga dłuższej diagnozy producent zastrzega sobie
prawo przedłużenia terminu rozpatrzenia gwarancji
określonego w punkcie
7. O konieczności przedłużenia terminu potrzebnego do
rozpatrzenia gwarancji producent zawiadomi przed upływem
14-tego dnia, liczonego od dnia dostarczenia reklamowanego
urządzenia.
9.
Producent może wysłać zastępcze urządzenie na życzenie
klienta w czasie rozpatrywania gwarancji. Na wysłany, nowy
towar wystawiana jest faktura, do której klient otrzyma korektę
w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
10. W przypadku stwierdzenia, że usterka wynikła z powodu
użytkowania urządzenia niezgodnie z wytycznymi producenta
lub reklamowane urządzenie okazało się w pełni sprawne –
gwarancja nie zostanie uznana, a zgłaszający będzie musiał
dokonać zapłaty za urządzenie zastępcze zgodnie z
wystawioną fakturą.
Ograniczenia gwarancji
1.
W skład świadczeń gwarancyjnych nie wchodzą: montaż i
instalacja urządzeń, prace konserwacyjne, usuwanie usterek
spowodowanych brakiem wiedzy na temat obsługi urządzenia.
2.
Gwarancja nie obowiązuje w przypadku wystąpienia niżej
wymienionych usterek:
Ù uszkodzenia lub zniszczenia produktu powstałe w
rezultacie niewłaściwej eksploatacji, postępowania
niezgodnego z zaleceniami normalnego użycia lub
niezgodnego z dostarczoną z urządzeniem dokumentacją
techniczną,
Ù wad powstałych na skutek montażu urządzeń niezgodnie z
dokumentacją techniczną,
Ù wady powstałe na skutek niezgodnego z zaleceniami w
dokumentacji technicznej fizycznego lub elektrycznego
oddziaływania, przegrzania lub wilgoci albo warunków
środowiskowych, zamoknięcia, korozji, utleniania,
uszkodzenia lub wahania napięcia elektrycznego, pioruna,
pożaru lub innej siły wyższej powodującej zniszczenia lub
uszkodzenia produktu,
Ù mechaniczne uszkodzenia lub zniszczenia produktów i
wywołane nimi wady,
Ù uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego
transportowania lub zapakowania produktu przesyłanego
do punktu sprzedaży. Klient ma obowiązek sprawdzenia
towaru przy odbiorze. W razie stwierdzenia usterek klient
jest zobowiązany poinformować o nich producenta oraz
spisać protokół uszkodzeń u przewoźnika,
Ù wad powstałych na skutek normalnego zużycia materiałów
wynikających z normalnej eksploatacji.
Wyprodukowano w Polsce
Made in EU
Producent: FLOWAIR GŁOGOWSKI I BRZEZIŃSKI SP.J. ul.
Chwaszczyńska 151E, 81-571 Gdynia
tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21
e-mail: info@flowair.pl
www.flowair.com
8. SERVICE AND WARRANTY TERMS
Please contact your dealer in order
to get acquainted with the warranty
terms and its limitation.
In the case of any irregularities in the
device operation, please contact the
manufacturer's service department.
The
manufacturer
bears
responsibility for operating the device
in a manner inconsistent with its
purpose, by persons not authorised for
this, and for damage resulting from this!
Made in Poland
Made in EU
Manufacturer: FLOWAIR GŁOGOWSKI I
BRZEZIŃSKI SP.J.
ul. Chwaszczyńska 151E, 81-571 Gdynia
tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57
21
e-mail: info@flowair.pl
www.flowair.com
8. SERVICE EN GARANTIEVOORWAARDEN
Garantievoorwaarden en beperkingen
De garantie geldt voor een periode van 24
opeenvolgende maanden vanaf de datum van
aankoop. De garantie geldt alleen voor
onderdelen. De garantie is alleen geldig op
Nederlands grondgebied (zie algemene verkoop-
en leveringsvoorwaarden op www.drl-products.nl).
Neem bij storingen in de werking van de unit contact
no
op met uw installateur.
De fabrikant aanvaardt geen verantwoordelijkheid
voor het gebruik van het apparaat op een wijze die
niet in overeenstemming is met het beoogde doel,
door personen die hiertoe niet bevoegd zijn en voor
schade die hieruit voortvloeit!
Gefabriceerd in Polen
Gefabriceerd in de EU
Fabrikant: FLOWAIR
ul. Chwaszczyńska 135, 81-571 Gdynia
tel. +48 58 669 82 20, fax: +48 58 627 57 21
e-mail: info@flowair.pl
www.flowair.com
Distributed by DRL-Products b.v.
Minervum 7268
4817 ZM Breda
The Netherlands
tel. +31(0)76 - 581 53 11
fax. +31(0)76 - 587 22 29
e-mail: info@flowair.nl
www.flowair.nl
| 11
www.flowair.com