Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 9
6.
Start de computer opnieuw op.
7.
Verwijder de taken uit de afdrukwachtrij.
De afdrukwachtrij leegmaken
Opmerking
automatisch kan oplossen.
dat niet het geval is.
a. Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te
werk:
•
Windows 7: Selecteer via het menu Start van Windows Instellingen >
Printers.
•
Windows Vista: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik op
Configuratiescherm en klik op Printers.
•
Windows XP: Windows XP: Klik op de taakbalk van Windows op Start, klik
op Configuratiescherm en klik op Printers en faxapparaten.
b. Dubbelklik op het pictogram van uw apparaat om de afdrukwachtrij te openen.
c. Klik in het menu Printer op Alle documenten annuleren of op
Afdrukdocumenten verwijderen en klik vervolgens op Ja om te bevestigen.
d. Als er nog steeds documenten in de wachtrij staan, start u de computer opnieuw
op en probeert u daarna opnieuw af te drukken.
e. Controleer de afdrukwachtrij nogmaals om te zien of ze leeg is en probeer
vervolgens opnieuw af te drukken.
Als het bovenstaande het probleem niet oplost,
probleemoplossing.
Maak de wagen van de printcartridges vrij
Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges
blokkeren.
Opmerking
verwijderen. Wees altijd voorzichtig bij het verwijderen van vastgelopen papier in het
apparaat.
Klik hier voor meer online
Kopieer- en scanproblemen oplossen
Klik hier voor meer online
48
Een probleem oplossen
HP biedt een Diagnostisch printerhulpprogramma dat dit probleem
Klik hier voor meer online
Gebruik geen tools of andere apparaten om vastgelopen papier te
informatie.
informatie.
informatie. Volg de onderstaande instructies op als
klik dan hier voor meer online
Advertenties
Inhoudsopgave
