9
Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
Meer help
•
De afdrukkwaliteit verbeteren
•
Verhelp de papierstoring vanuit de achterklep
•
Er kan niet worden afgedrukt
•
HP-ondersteuning
Meer help
U kunt meer informatie en help over uw HP Photosmart vinden door een trefwoord bij het
veld Zoeken in te geven, dit veld vindt u linksboven in het helpvenster. Titels voor
gerelateerde onderwerpen -- voor zowel lokale als online onderwerpen -- worden
opgesomd.
Klik hier voor meer online
De afdrukkwaliteit verbeteren
1.
Controleer of u originele HP-cartridges gebruikt
2.
Controleer de Printersoftware instellingen om ervoor te zorgen dat u het juiste
papiertype en de afdrukkwaliteit hebt geselecteerd in de keuzelijst Media.
3.
Controleer de geschatte inktniveaus om te zien welke cartridges bijna leeg zijn. Zie
"Geschatte inktniveaus controleren" op pagina 32
cartridges bijna leeg zijn, is het raadzaam deze te vervangen.
4.
De cartridges uitlijnen.
Cartridges uitlijnen vanuit de Printersoftware
Opmerking
optimaal is.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. In het Printersoftware, klikt u op Printeracties en dan op Onderhoudstaken voor
toegang tot de Printer Werkset.
c. De functie Printer Werkset wordt weergegeven.
d. Klik op het tabblad Apparaatservice.
e. Klik op het tabblad Inktcartridges uitlijnen. Het apparaat drukt een uitlijningsvel
af.
informatie.
Door de cartridges uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit
voor meer informatie. Als de
Een probleem oplossen
43