◦
Schakel de selectievakjes voor de synchronisatie-items onder Server uit.
◦
Schakel de selectievakjes onder de groep Computer in voor de items die u wilt
synchroniseren.
●
Koppel de HP iPAQ los van de computer en wacht tot een ActiveSync- of WMDC-bericht verschijnt
dat aangeeft dat het apparaat niet meer is verbonden. Sluit de HP iPAQ weer aan op de computer.
Wacht even om te controleren of een verbinding tussen de HP iPAQ en de computer tot stand
wordt gebracht.
●
Selecteer Bestand > Verbindingsinstellingen in de applicatie ActiveSync op de computer.
Controleer of USB is geselecteerd als mogelijke verbindingsmethode.
●
Sluit de HP iPAQ aan op een andere USB-poort van de computer.
●
Controleer uw synchronisatiekabel. Probeer een andere synchronisatiekabel als u daarover
beschikt.
●
Probeer een synchronisatie uit te voeren via een Bluetooth-verbinding.
●
Start de computer en de HP iPAQ opnieuw en sluit de HP iPAQ weer aan op de computer.
●
Verwijder ActiveSync of WMDC van de computer en installeer het programma opnieuw.
◦
Als u ActiveSync van de computer wilt verwijderen, klikt u op Start >
Configuratiescherm > Software > Microsoft ActiveSync. Klik vervolgens op
Verwijderen > Ja.
◦
Als u WMDC van de computer wilt verwijderen, klikt u op Start > Configuratiescherm >
Uninstall or Change a Program (Programma verwijderen of wijzigen) > Windows Mobile
Device Center en Windows Mobile Device Center Driver Update. Klik vervolgens op
Verwijderen.
Als het verbindingsprobleem niet kan worden verholpen met de bovenstaande oplossingen, voert u een
hardwarematige reset op de HP iPAQ uit met behulp van de HP iPAQ Setup Assistant.
Als de hardwarematige reset is voltooid, kunt u de applicaties opnieuw op de HP iPAQ installeren door
gebruik te maken van ActiveSync of WMDC op uw pc.
Ga als volgt te werk nadat de HP iPAQ is gesynchroniseerd:
●
Voor ActiveSync selecteert u Extra > Software en selecteert u de programma's die u opnieuw wilt
installeren.
●
Wanneer het apparaat niet bezig is met synchroniseren, selecteert u voor WMDC Programs and
Services (Programma's en services) > Software. Selecteer de programma's die u opnieuw wilt
installeren en klik op OK.
Synchronisatieproblemen oplossen
67