•
Raadpleeg de documentatie voor de
software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met
betrekking tot probleemoplossing:
–
Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
–
Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Zie de softwarehandleiding voor
informatie.
–
Controleer of het programma op juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
–
Controleer of de stuurprogramma's voor
het apparaat geen conflict hebben met
het programma.
–
Indien nodig maakt u de installatie van het
programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
–
Noteer eventuele foutmeldingen die
worden weergegeven om te helpen bij de
probleemoplossing wanneer u contact
opneemt met Dell.
Probleemoplossing
39