Advertenties
Problemen oplossen > Problemen oplossen
Probleem
De afdruk op de achterkant
van het papier is zichtbaar
aan de voorkant.
De voorgaande afbeelding
blijft aanwezig en wordt licht
afgedrukt.
Verzenden via SMB niet
mogelijk.
Er kan niet via de e-mail
verzonden worden.
*1 U kunt ook een volledige computernaam als hostnaam invoeren (bijvoorbeeld pc001.abcdnet.com).
*2 U kunt aanmeldingsgebruikersnamen ook in de volgende formaten invoeren:
Domeinnaam/gebruikersnaam (bijvoorbeeld abcdnet/james.smith)
Gebruikersnaam@domeinnaam (bijvoorbeeld james.smith@abcdnet)
Controlepunten
―
―
Is de netwerkkabel aangesloten?
Zijn de netwerkinstellingen voor het
apparaat goed geconfigureerd?
Zijn de mapdelingsinstellingen goed
geconfigureerd?
Staat het SMB-protocol ingesteld op [Aan]?
Is de [Hostnaam] goed ingevoerd?
Is het [Pad] goed ingevoerd?
Is de [Gebruikersnaam voor
aanmelding] goed ingevoerd?
Is dezelfde domeinnaam gebruikt voor de
[Hostnaam] en [Gebruikersnaam voor
aanmelding]?
Is het [Aanmeldingswachtwoord] goed
ingevoerd?
Zijn de uitzonderingen voor Windows
Firewall correct geconfigureerd?
Verschillen de tijdsinstellingen van het
apparaat, de domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer?
Toont het scherm Fout bij verzenden?
Is de groottebeperking voor het
verzenden van de e-mail ingesteld in de
SMTP-server in de machine
geregistreerd?
Mogelijke oplossing
Stel [Doorschijnen voorkomen] in op
[Aan].
Druk op de toets [Systeemmenu/Tellers],
[Instellen/onderhoud], [Service inst.], [MC]
en stel vervolgens de instelwaarde hoger
in. Stel de instelwaarde 1 stap hoger in
dan de huidige waarde. Als er geen
verbetering is nadat de waarde 1 stap
hoger is ingesteld, stel dan nog 1 stap
hoger in. Is er nog steeds geen
verbetering, keer dan terug naar de
oorspronkelijke waarde.
Sluit de juiste netwerkkabel goed aan.
Configureer de TCP/IP-instellingen op
de juiste manier.
Controleer de deelinstellingen en
toegangsrechten bij de mapeigenschappen.
Stel de SMB-protocolinstelling in op [Aan].
*1
Controleer de naam van de computer
waar de gegevens heen worden
gestuurd.
Controleer de delingsnaam van de
gedeelde map.
Controleer de domeinnaam en de
*1 *2
aanmeldingsgebruikersnaam.
Verwijder de domeinnaam en de
backslash ("\") uit de [Gebruikersnaam
voor aanmelding].
Controleer het
aanmeldingswachtwoord.
Configureer de uitzonderingen voor
Windows Firewall op de juiste manier.
Stel dezelfde tijd in op het apparaat, de
domeinserver en de
gegevensbestemmingscomputer.
Raadpleeg
Reageren op Fout bij
verzenden.
Controleer of de limietwaarde ingevoerd
is in "Groottebeperking voor e-mails"
van de [E-mail] instelling in Command
Center RX en wijzig deze eventueel.
7-14
Referentie-
pagina
―
―
―
pagina 2-6
―
―
pagina 5-26
pagina 5-26
pagina 5-26
pagina 5-26
pagina 5-26
pagina 5-26
pagina 3-31
―
pagina 7-25
pagina 2-39
Advertenties
Hoofdstukken
Probleemoplossen
