Inhoudsopgave
Advertenties
7. Probleemoplossing
LET OP
Als het probleem niet is opgelost na het raadplegen van deze probleemoplosser, neem dan contact op met uw
lokale NewMotion Installation desk voor meer hulp.
Probleem
Er brandt geen licht
op het laadpunt als
u de stroom in de
meterkast inschakelt
Er brandt geen licht
op het laadpunt als
de laadkabel is
aangesloten
Het ledlampje
knippert rood
Installation manual – NewMotion Home Advanced 2.1 / 2.2 - 071NMNL13
Mogelijke oorzaak
Oplossing
- De stroom is niet
Volg de stappen 1-3 hieronder:
aangesloten op
1 Controleer of de voedingskabels goed in het klemmenblok van het laadpunt zijn
het laadpunt
gestoken.
- Het laadpunt is
Als de voedingskabels goed zijn aangesloten, ga dan verder met de volgende stap.
defect
2 Controleer of de voedingskabel onder spanning staat (230 Volt (± 10%) tussen L1
en N) met behulp van een spanningstester.
Als de voedingskabel onder spanning staat, ga dan verder met de volgende stap.
3 Start het laadpunt opnieuw door het uit te schakelen door de installatieautomaat
in de meterkast uit te zetten en na 20 seconden weer aan te zetten. Het duurt
ongeveer 10 minuten voordat het laadpunt opnieuw is gestart.
Als dit geen resultaat oplevert:
- Het laadpunt is mogelijk defect, neem contact op met uw lokale NewMotion
Installation desk.
- De stroom is niet
Volg de stappen 1-5 hieronder:
aangesloten op
1 Controleer of de aardlekbeveiliging en de installatieautomaat in de meterkast zijn
het laadpunt
ingeschakeld.
- De laadkabel is
Indien ingeschakeld, ga dan verder met de volgende stap.
defect
2 Controleer of de voedingskabels goed in het klemmenblok van het laadpunt zijn
gestoken.
Als de voedingskabels goed zijn aangesloten, ga dan verder met de volgende stap.
3 Controleer of de voedingskabel onder spanning staat (230 Volt (± 10%) tussen L1
en N) met behulp van een spanningstester.
Als de voedingskabel onder spanning staat, ga dan verder met de volgende stap.
4 Start het laadpunt opnieuw door het uit te schakelen door de installatieautomaat
in de meterkast uit te zetten en na 20 seconden weer aan te zetten. Het duurt
ongeveer 10 minuten voordat het laadpunt opnieuw is gestart.
5 Probeer indien mogelijk een andere laadkabel die op een ander laadpunt is getest
en niet defect is.
Als dit geen resultaat oplevert:
- Als u zeker weet dat de laadkabel niet defect is: het laadpunt is mogelijk defect,
neem contact op met uw lokale NewMotion Installation desk.
Het laadpunt is niet
De gebruiker kan het laadpunt activeren en de laadpas autoriseren via het portaal
geactiveerd of er
op het adres https: //my.newmotion.com.
wordt een
ongeautoriseerde
laadpas gebruikt
NL
35
Advertenties
Inhoudsopgave
