8
Een probleem oplossen
Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen:
•
De afdrukkwaliteit verbeteren
•
Een papierstoring oplossen
•
Er kan niet worden afgedrukt
•
HP-ondersteuning
De afdrukkwaliteit verbeteren
1.
Controleer of u originele HP-inktcartridges gebruikt.
2.
Controleer de Printersoftware instellingen om ervoor te zorgen dat u het juiste papiertype en de
afdrukkwaliteit hebt geselecteerd in de keuzelijst Media.
3.
Controleer de geraamde inktniveaus om te bepalen of de inkt van de cartridges bijna op is. Zie
inktniveaus controleren op pagina 25
de inkt bijna op is.
4.
De cartridges uitlijnen.
De cartridges uitlijnen vanuit de Printersoftware
Opmerking
wanneer u een nieuwe cartridge plaatst, geeft de HP All-in-One een melding waarin u wordt gevraagd de
cartridges uit te lijnen. Als u een cartridge die u eerder hebt verwijderd, opnieuw installeert, zal de HP All-
in-One geen bericht weergeven over het uitlijnen van de cartridge. De HP All-in-One onthoudt de
uitlijningswaarden voor die printcartridge, zodat u de printcartridges niet opnieuw hoeft uit te lijnen.
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Klik in de Printersoftware op Afdrukken en scannen en klik vervolgens op Uw printer onderhouden om
het scherm Werkset HP Deskjet 2510 series te openen.
c. Het scherm Werkset HP Deskjet 2510 series verschijnt.
d. Klik op het tabblad Apparaatservice.
e. Klik op het tabblad Printcartridges uitlijnen. Het apparaat drukt een uitlijningsvel af.
f.
Plaats het uitlijningsblad voor de cartridges met de bedrukte zijde naar beneden in de
rechterbenedenhoek op de glasplaat.
g. Druk op de knop Start kopiëren, Zwart. Het product lijnt de inktcartridges uit. U kunt de uitlijningspagina
opnieuw gebruiken of weggooien.
5.
Druk een diagnostiekpagina af als de inkt van de cartridges niet bijna op is.
Een diagnostiekpagina afdrukken
a. Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade.
b. Klik in de Printersoftware op Afdrukken en scannen en klik vervolgens op Uw printer onderhouden om
het scherm Werkset HP Deskjet 2510 series te openen.
c. Klik op het tabblad Apparaatrapporten.
d. Klik op Informatie afdrukdiagnostiek om een diagnostiekpagina af te drukken. Bekijk de blauwe,
magenta, gele en zwarte vakken op de diagnostiekpagina. Indien u strepen ziet in de gekleurde en zwarte
vakken, of geen inkt ziet in gedeeltes van de vakken, reinig de cartridges dan automatisch
voor meer informatie. Overweeg de printcartridges te vervangen indien
Door de inktpatronen uit te lijnen, weet u zeker dat de afdrukkwaliteit optimaal is. Telkens
Geschatte
Een probleem oplossen
31