GEVAAR:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg
voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING:
Als u technische ondersteuning voor uw printer nodig hebt, neemt u contact op met de printerfabrikant.
Raadpleeg de documentatie bij de printer —
Controleer of de printer is ingeschakeld.
Controleer de kabelaansluitingen —
Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over kabelaansluitingen.
l
Controleer of de printerkabels goed zijn aangesloten op de printer en de computer.
l
Test het stopcontact —
Controleer de stroomvoorziening van het stopcontact door er een ander apparaat, zoals een lamp, op aan te sluiten.
Controleer of Windows de printer herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Reeds geïnstalleerde printers en faxprinters weergeven.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen® Poorten. Zorg er bij een parallelle printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): LPT1
(Printerpoort) is. Zorg er bij een USB-printer voor dat de instelling voor Afdrukken naar de volgende poort(en): USB is.
Windows Vista:
1. Klik op Start
® Configuratiescherm® Hardware en geluiden® Printer.
2. Als de printer wordt vermeld, klikt u met de rechtermuisknop op het printerpictogram.
3. Klik op Eigenschappen en klik vervolgens op Poorten.
4. Wijzig de instellingen, indien nodig.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw —
printerstuurprogramma.
Scannerproblemen
GEVAAR:
Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert. Raadpleeg
voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet-en regelgeving op
www.dell.com/regulatory_compliance.
OPMERKING:
Als u technische ondersteuning voor uw scanner nodig hebt, neemt u contact op met de scannerfabrikant.
Raadpleeg de documentatie bij de scanner —
Ontgrendel de scanner —
Zorg ervoor dat uw scanner is ontgrendeld (als deze voorzien is van een vergrendelingslipje of -knop).
Start de computer opnieuw op en probeer opnieuw met de scanner te werken
Controleer de kabelaansluitingen —
Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor informatie over kabelaansluitingen.
l
Controleer of de scannerkabels goed zijn aangesloten op de scanner en de computer.
l
Controleer of Microsoft Windows de scanner herkent —
Windows XP:
1. Klik op Start® Configuratiescherm® Printers en andere hardware® Scanners en camera's.
2. Als uw scanner wordt vermeld, herkent Windows de scanner
Windows Vista:
Raadpleeg de documentatie bij de printer voor installatie- en probleemoplossingsinformatie.
Raadpleeg de documentatie bij de printer voor informatie over het opnieuw installeren van het
Raadpleeg de documentatie bij de scanner voor installatie- en probleemoplossingsinformatie.