KLANTENSERVICE EN REPARATIES
Klanttevredenheid is belangrijk voor Hoggan Scientific, LLC. We zijn u
graag van dienst bij vragen, problemen of servicekwesties met betrek-
king tot producten van Hoggan Scientific, LLC die u bezit. Ons bedrijf is
gegroeid op basis van uitstekende productkwaliteit en klanttevredenheid.
Onze fulltime klantenservicemedewerkers staan voor u klaar. U kunt
ze telefonisch bereiken op maandag t/m donderdag van 7.00 tot
16.30 uur en op vrijdag van 7.00 tot 13.30 uur (MDT) op 800-678-7888/
801-572-6500. U kunt ook online contact opnemen met Hoggan
Scientific, LLC voor klantenservice of hulp bij kalibratie door een e-mail
te sturen naar sales@hogganscientific.com.
De levensduur van het apparaat is 10 jaar. Het einde van de levensduur
wordt bepaald door de datum van de eerste voltooide kalibratie van het
apparaat.
BESTELLEN VAN RESERVEONDERDELEN
Producten van Hoggan Scientific, LLC worden vervaardigd volgens
strenge specificaties. Gebruik bij het vervangen van versleten of
beschadigde onderdelen alleen originele, door Hoggan Scientific, LLC
geleverde onderdelen. Het gebruik van alternatieve of niet-geauto-
riseerde onderdelen maakt de garantie ongeldig en kan de kans op
letsel bij de gebruiker vergroten of extra schade aan het apparaat
veroorzaken.
Wanneer u reserveonderdelen bestelt, moet u het apparaat uit gebruik
nemen en de volgende stappen uitvoeren:
• Identificeer het merk, model en serienummer en noteer de functie
van het apparaat.
• Identificeer en documenteer het probleem en de versleten of
ontbrekende onderdelen.
• Neem contact op met Hoggan Scientific, LLC. Reserveonderdelen
(hulpstukken) worden rechtstreeks verzonden vanaf Hoggan
Scientific, LLC.
Alle reparaties worden uitgevoerd in de fabriek van Hoggan Scientific, LLC.
Voer geen reparaties uit aan het apparaat, met uitzondering van het
vervangen van de batterij. Pogingen tot reparatie maken alle garanties
ongeldig.
Batterijen en reserveonderdelen kunnen worden besteld door te
bellen naar Hoggan Scientific, LLC of online worden besteld op
www.hogganscientific.com.
IFU 05.NL.A ECO-0835
Pagina | 16