Garantie (België)
12 MAANDEN FABRIEKSGARANTIE – NINTENDO-HARDWARE
Deze garantie heeft betrekking op Nintendo-systemen, alsmede op de ingebouwde originele software in de Nintendo-systemen, die
wordt geleverd bij de aanschaf van de systemen (de "Nintendo-besturingssoftware"), en op de controllers die inbegrepen zijn in de
verpakking van het systeem ("Nintendo-controllers"). In deze garantie worden de Nintendo-systemen, de Nintendo-besturingssoftware
en de Nintendo-controllers gezamenlijk aangeduid als het "Product".
Behoudens onderstaande voorwaarden en uitzonderingen, garandeert Nintendo Benelux B.V. ("Nintendo") de eerste consumentkoper
("u") dat het Product, gedurende een periode van 12 maanden na de datum van aanschaf, vrij zal zijn van gebreken in materiaal en fabricage.
In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient u Nintendo binnen 12 maanden na de eerste aankoop door u schriftelijk te
informeren en dient het Product binnen 30 dagen daarna door Nintendo te zijn ontvangen. Indien Nintendo, na inspectie van het Product,
aanvaardt dat het Product gebrekkig is, zal Nintendo naar eigen keuze het onderdeel van het Product dat gebrekkig is kosteloos repareren
of vervangen, of het betreffende element van het Product zelf kosteloos vervangen.
Deze fabrieksgarantie doet op geen enkele wijze afbreuk aan enige wettelijke garantierechten die u als koper van
consumptiegoederen onder de wetgeving inzake bescherming van de consument heeft. De voordelen die deze
garantie verleent, zijn een aanvulling op deze rechten.
UITZONDERINGEN
Deze garantie is niet van toepassing op:
• software (anders dan de Nintendo-besturingssoftware) of spellen (al dan niet bij aanschaf meegeleverd met het Product);
• accessoires, randapparatuur of andere onderdelen die zijn bedoeld voor gebruik in combinatie met het Product, maar niet door of
voor Nintendo zijn gefabriceerd (al dan niet bij aanschaf meegeleverd met het Product);
• Producten die buiten de Europese Economische Ruimte en Zwitserland zijn aangeschaft;
• tweedehands en gehuurde Producten of Producten die voor commerciële doeleinden worden gebruikt;
• gebreken die zijn veroorzaakt door accidentele schade, uw nalatigheid en/of de nalatigheid van een derde, onverantwoordelijk gebruik,
wijzigingen/aanpassingen, gebruik in combinatie met producten die niet afkomstig zijn van of waarvoor geen licentie of goedkeuring
werd gegeven door Nintendo om te worden gebruikt met het Product (waaronder, zonder hiertoe te zijn beperkt, spelaccessoires,
kopieerapparaten, adapters, voedingen of accessoires waarvoor geen licentie is verleend), computervirussen of verbindingen met
het internet of andere vormen van elektronische communicatie, dan wel door gebruik van het Product dat niet in overeenstemming is
met de instructies in de betreffende Nintendo-handleiding of enige andere gebruiksinstructies meegeleverd met het Product
("Nintendo-documentatie"), of elke andere oorzaak die niet direct verband houdt met gebreken in het materiaal of de fabricage;
• gebreken in het Product die zijn veroorzaakt door gebruik van defecte, beschadigde of lekkende batterijen, of door elk ander gebruik
van batterijen dat niet in overeenstemming is met de instructies in de betreffende Nintendo-documentatie;
• een geleidelijke daling van de capaciteit en prestaties van batterijen voor het Product (waaronder NTR-003, USG-003, TWL-003,
UTL-003, CTR-003, SPR-003 en WUP-012) over een bepaalde tijdsperiode (dit is geen gebrek in het materiaal of de fabricage);
• Producten die zijn geopend, gewijzigd of gerepareerd door anderen dan Nintendo of haar geautoriseerde partners, of Producten
waarvan het serienummer is gewijzigd, onleesbaar is gemaakt of is verwijderd;
• verlies van data die door anderen dan Nintendo of haar geautoriseerde partners op het Product zijn gezet of opgeslagen; of
• verlies van data of software als gevolg van het formatteren van het geheugen van het Product (of de SD-kaart die met het Product
wordt gebruikt).
BEROEP OP DE GARANTIE
In geval van een gebrek dat onder deze garantie valt, dient contact te worden opgenomen met:
Nintendo Benelux B.V. – Technische Dienst
Frankrijklei 33, 2000 Antwerpen
(van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 12:30 en van 13:30 tot 17:00 uur)
E-mail: contact@nintendo.be
(Voor telefoongesprekken via een vaste telefoonaansluiting in België wordt het nationale tarief van de telefoonaanbieder in rekening
gebracht. De kosten van een gesprek via een mobiele telefoon kunnen afwijken. Consumenten die bellen van buiten België, telefoneren
tegen het internationale tarief van de telefoonaanbieder. Vraag voor u belt toestemming aan de persoon die de telefoonrekening betaalt.)
Voordat het Product aan Nintendo wordt toegezonden, dient u persoonlijke of vertrouwelijke bestanden of data te verwijderen. U begrijpt
en aanvaardt dat Nintendo niet verantwoordelijk is voor verlies, verwijdering of corruptie van uw bestanden of data die niet zijn verwijderd.
Nintendo raadt u dringend aan om een back-upkopie te maken van alle data die niet zijn verwijderd, voordat het Product wordt toegezonden.
Let op: afhankelijk van de aard van de reparatie worden data die zijn opgeslagen in het geheugen van het Product, mogelijk verwijderd
en kunnen data die zijn opgeslagen op de SD-kaart, na de reparatie mogelijk niet worden gelezen of op het Product worden teruggezet.
Wanneer het Product aan Nintendo wordt toegezonden, let dan op het volgende:
1. voeg de originele verpakking bij, indien mogelijk;
2. voeg een omschrijving bij van het gebrek;
3. stuur een kopie mee van het originele aankoopbewijs, waaruit de datum van aanschaf blijkt; en
4. zorg dat het Product binnen 30 dagen na de eerste melding van het gebrek aan Nintendo door Nintendo is ontvangen.
Indien de fabrieksgarantieperiode van 12 maanden is verstreken op het moment dat het gebrek aan Nintendo wordt meegedeeld of indien
het gebrek niet onder deze garantie valt, dan kan Nintendo alsnog bereid worden gevonden het onderdeel dat het gebrek veroorzaakt,
te repareren of te vervangen of het betreffende element van het Product te vervangen. Onafhankelijk hiervan is het ook mogelijk dat u als
koper van consumentengoederen wettelijke rechten hebt onder de wetgeving inzake bescherming van consumenten. Voor meer informatie,
in het bijzonder met betrekking tot de daarvoor geldende kosten, kan contact worden opgenomen met de Technische Dienst van Nintendo
via het bovenstaande telefoonnummer. Vraag voor u belt toestemming aan de persoon die de telefoonrekening betaalt.
NINTENDO-BESTURINGSSOFTWARE
De Nintendo-besturingssoftware mag uitsluitend worden gebruikt in combinatie met Nintendo-systemen, en is niet bedoeld
voor gebruik voor andere doeleinden. Het kopiëren, wijzigen, 'reverse engineering', 'decompiling', demonteren of aanpassen
van Nintendo-besturingssoftware is verboden, tenzij uitdrukkelijk toegestaan in toepasselijke wet- of regelgeving. Nintendo
is bevoegd om gebruik te maken van anti-kopieerbeveiligingen of andere maatregelen ter bescherming van rechten met
betrekking tot de Nintendo-besturingssoftware.
272
[0114/NBE-NL-HW]
Tel.: 03-224 76 83
Contactgegevens (België)
VRAGEN OVER NINTENDO VIDEOGAMES?
BEL DE NINTENDO HELPDESK!
Hoe leuk videogames ook zijn, als het niet lukt om verder te komen is de lol er snel af. Gelukkig hoeft dat nooit lang te
duren. Bel gewoon de Nintendo Helpdesk!
België:
0900-10800
(0,45 euro per min.)
De Nintendo-speladviseurs zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 9:00 tot 12:30 en van 13:30 tot 17:00 uur.
Informatie over Nintendo en de nieuwste producten vind je online op:
www.nintendo.be
[0512/NL-NBE]
273