Gebruikershandleiding
•
Als u meerdere telefoonnummers aan uw toestel hebt gekoppeld, drukt u in het beginscherm op de verbindingstoets als u het actieve
telefoonnummer wilt wijzigen. Klik op uw telefoonnummer boven aan het scherm. Klik op een telefoonnummer.
Problemen oplossen: telefoon
Ik kan niet bellen of gebeld worden
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
• Controleer of uw abonnement telefoon- of spraakservices omvat.
• Kunt u zelf niet bellen en de optie voor vaste kiesnummers is ingeschakeld, controleer dan of het telefoonnummer voor uw
contactpersoon wel voorkomt in de lijst met vaste kiesnummers of schakel de optie voor vaste kiesnummers uit.
• Bevindt u zich in een ander land en hebt u de opties voor slim kiezen niet gewijzigd, kies dan het volledige telefoonnummer van uw
contactpersoon, inclusief de landcode en het kengetal.
• Ontvangt u geen oproepen, controleer dan of de opties voor het blokkeren en het doorschakelen van gesprekken wel zijn uitgeschakeld.
• Mogelijk ondersteunt uw toestel of uw SIM-kaart meer dan één telefoonnummer, ook als u maar één telefoonnummer hebt. Controleer
of uw telefoonnummer is ingesteld als uw actieve telefoonnummer.
• Indien er meer dan één telefoonnummer aan uw toestel is gekoppeld, moet u controleren of het telefoonnummer waarmee u wilt bellen
als uw actieve telefoonnummer is ingesteld.
Verwante informatie
Vaste kiesnummers, 38
Oproepblokkering, 37
Oproepen doorschakelen, 35
Naar het actieve telefoonnummer schakelen, 41
Mijn telefoonnummer wordt in de telefoontoepassing weergegeven als Onbekend
Als uw BlackBerry®-toestel een SIM-kaart gebruikt, probeer dan het telefoonnummer op uw SIM-kaart te wijzigen om te wijzigen hoe uw
telefoonnummer in de telefoontoepassing wordt weergegeven. Klik in het beginscherm of in een map op het pictogram Opties. Klik op
Geavanceerde opties. Klik op SIM-kaart. Markeer het telefoonnummer. Druk op de menutoets. Klik op SIM-telefoonnummer bewerken.
Typ uw telefoonnummer. Druk op Enter.
Ik kan mijn voicemail niet controleren
Probeer het volgende:
• Als er meer dan een telefoonnummer is gekoppeld aan uw BlackBerry®-toestel en u probeert uw voicemail te controleren met een
sneltoets, belt uw toestel het toegangsnummer voor voicemail voor uw actieve telefoonnummer. Controleer de voicemail van uw andere
telefoonnummer.
• U hebt een voicemailtoegangsnummer nodig om uw voicemail te controleren. Om zo'n toegangsnummer aan te vragen, neemt u
contact op met de draadloze serviceprovider of de beheerder.
Telefoon
45