Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
•
Om de standaardflitsmodus voor een foto te wijzigen (als deze beschikbaar is) of om weinig licht voor een video te gebruiken, drukt u op
de spatietoets.
Problemen oplossen: media
Ik kan een mediabestand op een webpagina niet afspelen
Uw BlackBerry®-toestel ondersteunt mogelijk het formaat of de bestandsindeling van het mediabestand niet.
Ik kan geen mediabestanden openen
Afhankelijk van uw model BlackBerry®-toestel of serviceprovider voor draadloze netwerken worden de massaopslagmodus of MTP mogelijk
niet ondersteund.
Probeer een van de volgende acties uit te voeren:
• Als u probeert een mediabestand te openen op uw BlackBerry-toestel en het toestel is aangesloten op uw computer, maak dan uw
toestel los van de computer of schakel de massaopslagmodus of MTP uit.
• Als u probeert een mediabestand te openen op uw computer met behulp van de massaopslagmodus of MTP, controleer dan of u het
mediabeheerprogramma van de BlackBerry® Desktop Manager hebt gesloten.
• Als u een mediabestand wilt openen op uw computer met behulp van het mediabeheerprogramma van de BlackBerry Desktop Manager,
dient u eerst te controleren of de massaopslagmodus of MTP op uw toestel is uitgeschakeld.
• Als u de mediabestanden op uw mediakaart hebt gecodeerd met een coderingssleutel die uw toestel heeft gegenereerd en een
gecodeerd mediabestand wilt openen met uw computer of met een ander apparaat dan het BlackBerry-toestel waarmee u het bestand
hebt gecodeerd, stopt u de mediakaart in het BlackBerry-toestel waarmee u het bestand hebt gecodeerd. Wijzig het veld
Coderingsmodus in de geheugenopties in Geen of Beveiligingswachtwoord.
Verwante informatie
De massaopslagmodus of MTP uitschakelen, 123
Ik kan geen mediabestanden opslaan
Uw BlackBerry®-toestel of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende geheugen om mediabestanden op te slaan.
Probeer het volgende:
• Als u een mediabestand op uw toestelgeheugen wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw toestel te verwijderen.
• Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
• Controleer in de cameraopties of het veld Fotokwaliteit niet is ingesteld op Extra scherp. Extra scherpe foto's gebruiken meer
geheugen dan scherpe of normale foto's.
• Vergroot indien mogelijk de maximale hoeveelheid geheugen die beschikbaar is voor foto's.
Verwante informatie
Een mediabestand of -map verwijderen, 121
Een bericht verwijderen, 55
Toegang tot media
131
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
