HP Deskjet 3840 Series Gebruikershandleiding pagina 8
Verberg thumbnails
Zie ook voor Deskjet 3840 Series:
- Gebruikershandleiding (96 pagina's) ,
- Handleiding (100 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Het installatieprogramma stopt bij het zoeken naar nieuwe hardware.
Probleem
Mogelijke oorzaken
Een van de volgende
omstandigheden
veroorzaakt een
communicatieprobleem:
• De USB-kabel is oud
of defect.
• Er is software,
bijvoorbeeld een
antivirusprogramma,
actief.
• Er is een ander
apparaat,
bijvoorbeeld een
scanner, op de
computer
aangesloten.
8
Oplossing
1. Controleer of er geen andere USB-apparaten
dan het toetsenbord en de muis op de computer
zijn aangesloten.
2. Koppel de USB-kabel los en sluit deze weer
aan. Controleer of de printer rechtstreeks en niet
via een USB-hub op een USB-poort van de
computer is aangesloten. Als de printer dan nog
niet wordt gedetecteerd, vervangt u de USB-
kabel en gaat u door naar de volgende stap.
3. Klik op de knop
Annuleren
opnieuw op.
4. Schakel de printer uit en koppel de USB-kabel
en het netsnoer los.
5. Sluit alle achtergrondtaken af die momenteel
actief zijn op de computer, zoals
antivirusprogramma's of andere
softwaretoepassingen.
Opmerking: Volg de instructies van de fabrikant voor
het afsluiten van de sofware wanneer u het
antivirusprogramma wilt afsluiten.
6. Installeer de printersoftware opnieuw:
a. Plaats de cd-rom met printersoftware in het cd-
romstation. Zie 'Het installatieprogramma
wordt niet automatisch gestart wanneer u de
cd in het cd-romstation plaatst' op pagina 7
als het installatieprogramma niet automatisch
wordt gestart.
b. Volg de aanwijzingen op scherm. Wanneer
het installatieprogramma het systeem
controleert op nieuwe hardware, sluit u de
USB-kabel en het netsnoer op de printer aan.
Vergeet niet de printer in te schakelen.
c. Voltooi de installatie aan de hand van de
aanwijzingen op het scherm.
Opmerking: Start het antivirusprogramma opnieuw
nadat u de printer hebt geïnstalleerd.
en start de computer
Advertenties
Inhoudsopgave
