IBM ThinkPad T40 Series Servicehandleiding pagina 73
Verberg thumbnails
Zie ook voor ThinkPad T40 Series:
- Servicehandleiding (118 pagina's) ,
- Servicehandleiding (102 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
Garantieservice
Om garantieservice voor een Machine te verkrijgen, dient u contact op te nemen met IBM of
uw wederverkoper. Indien u uw Machine niet bij IBM registreert, kan u worden gevraagd uw
aankoopbewijs te tonen.
Tijdens de garantieperiode verleent IBM of uw wederverkoper, mits door IBM geautoriseerd
om garantieservice te verlenen, kosteloos bepaalde soorten reparatie- of vervangingsservice om
ervoor te zorgen dat de Machine, overeenkomstig haar Specificaties, in goed werkende staat
blijft of daarin wordt teruggebracht. IBM of uw wederverkoper stelt u op de hoogte van de
voor een bepaalde Machine beschikbare soort service, op basis van het land waar de Machine
is geïnstalleerd. IBM of uw wederverkoper zal, naar eigen inzicht, 1) de defecte Machine hetzij
repareren, hetzij vervangen en 2) de service verlenen hetzij op uw locatie, hetzij in een
servicecentrum. IBM of uw wederverkoop zal tevens bepaalde ontwerpwijzigingen
("engineering changes") die op uw Machine van toepassing zijn, beheren en installeren.
Bepaalde onderdelen van IBM Machines worden aangemerkt als zogenaamde "Customer
Replaceable Units" ("CRU's"), bijvoorbeeld toetsenborden, geheugenmodules of
vaste-schijfstations. IBM verzendt CRU's naar u zodat u de vervanging kunt uitvoeren. U dient
alle defecte CRU's binnen 30 dagen na ontvangst van de vervangende CRU naar IBM terug te
sturen. U bent verantwoordelijk voor het downloaden van alle updates van de aangewezen
Machine Code en Gelicentieerde Interne Code vanaf een website van IBM op Internet of vanaf
enig ander elektronisch medium, alsmede voor het navolgen van alle instructies die IBM
verstrekt.
Wanneer de garantieservice het vervangen van een Machine of een onderdeel daarvan met zich
brengt, wordt de vervangen zaak eigendom van IBM of uw wederverkoper, en de vervangende
zaak wordt uw eigendom. U verklaart dat alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De
vervangende zaak is mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende staat en is
functioneel tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft verdere garantieservice
krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen zaak.Bepaalde voorzieningen,
conversies en upgrades brengen verwijdering van onderdelen en het retourneren ervan naar
IBM met zich mee. Onderdelen die ter vervanging van een verwijderd onderdeel worden
geïnstalleerd, krijgen de onderhoudsservicestatus van het verwijderde onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een onderdeel daarvan
overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen, en aansluitingen die niet
onder de garantieservice vallen te verwijderen.
61
Bijlage C. Informatie over de garantie
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
