Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene faxproblemen
Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van faxproblemen.
Probleem
Fax kan niet worden verzonden.
Het bericht "Out of
Memory" (Onvoldoende geheugen)
wordt weergegeven in de statusbalk voor
berichten.
De afdrukkwaliteit van een foto is slecht
of de foto wordt als een grijs vlak
afgedrukt.
De verzending van een fax kan niet
worden geannuleerd door op de knop
Annuleren te drukken.
De knop Telefoonlijst wordt niet
weergegeven.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
kunnen niet worden gevonden.
Wanneer de overlay-functie is
ingeschakeld, wordt de kopregel
ingevoegd aan de bovenzijde van de
pagina.
Er worden zowel namen als cijfers
weergegeven in het vak met
geadresseerden.
Eén faxpagina wordt afgedrukt over twee
pagina's.
104 Hoofdstuk 4 Faxproblemen oplossen
Oorzaak
JBIG-compressie is ingeschakeld en het
ontvangende faxapparaat ondersteunt
geen JBIG.
De schijf van de MFP is vol.
De instelling bij de modus Inhoud pagina
is onjuist.
De knop
Annuleren
werkt alleen op
sommige MFP's (9040, 9050, 4345,
4730, 9500) als het faxtaakscherm wordt
weergegeven. Er kan een vertraging van
maximaal 30 seconden optreden voordat
de taak daadwerkelijk wordt
geannuleerd. Op nieuwere MFP's
(M5035, M3025 MFP, M3027 MFP,
M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP,
M9040 MFP, M9050 MFP en HP
CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie)
wordt pas geannuleerd nadat er een
selectie is gemaakt in het menu voor
annuleren (te zien nadat u op de rode
knop
Stop
hebt gedrukt) en nadat er
bevestigd is met OK.
De functie Telefoonlijst is niet
ingeschakeld.
De faxinstellingen in HP Web Jetadmin
bevinden zich in de keuzelijst voor de
apparaatstatus.
Als een fax wordt doorgestuurd, wordt de
overlay-kopregel altijd ingevoegd aan de
bovenzijde van de pagina, ook al is de
overlay-functie ingeschakeld.
Dit is normaal en is afhankelijk van de
locatie waarvan de gegevens van de
geadresseerden afkomstig zijn.
Gegevens afkomstig uit de telefoonlijst
worden weergegeven als namen,
gegevens uit alle overige databases
worden weergegeven als nummers.
Doordat de faxkopregel wordt ingevoegd
aan de bovenzijde van de fax wordt de
tekst aan de onderzijde verschoven naar
een tweede pagina.
Oplossing
Schakel JBIG uit.
Verwijder enkele bestanden van de
schijf. Raadpleeg de
gebruikershandleiding van de MFP voor
informatie over schijfbeheer.
Stel de modus Inhoud pagina in op tekst
of afbeeldingen (zie
Faxen verzenden
door nummers handmatig in te voeren
op pagina 70
of raadpleeg het gedeelte
over de pagina-inhoud in de
gebruikershandleiding van de MFP.
U moet faxen annuleren in het faxmenu
(zie
Faxen annuleren op pagina
Schakel de telefoonlijstfunctie in het
configuratieprogramma HP MFP Digital
Sending Software in.
Selecteer Digital Sending and Fax in
het vervolgkeuzemenu. Zie
HP Web
Jetadmin op pagina 42
voor meer
informatie.
Dit is normaal.
Normaal, geen handeling nodig.
Als u wilt dat de fax op één pagina wordt
afgedrukt, stelt u voor de overlay-
kopregel de overlay-modus in.
81).
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
