Garantiebepalingen
Al onze camera's die via de erkende kanalen door de officiële importeur zijn ingevoerd
en via de erkende handel worden gekocht, zijn tegen materiaal- en/of fabricagefouten
gegarandeerd voor een tijdsduur van twaalf maanden na de datum van uw aankoop.
Tijdens die periode worden onderhoud en reparaties kosteloos uitgevoerd, op voorwaarde
dat de camera niet beschadigd is door vallen of stoten, ruwe behandeling, inwerking
van zand of vloeistoffen, corrosie van batterijen of door chemische inwerking, gebruik
in strijd met de bedieningsvoorschriften, of wijzigingen aangebracht door een niet-
erkende reparateur. De fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger is niet aansprakelijk
voor enige reparatie of verandering waarvoor geen schriftelijke toestemming is
verleend en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van vertraging
en gederfd gebruik voortvloeiend uit indirecte schade van welke aard dan ook, of deze
nu veroorzaakt wordt door ondeugdelijk materiaal, slecht vakmanschap of enige
andere oorzaak. Uitdrukkelijk wordt gesteld dat de verantwoordelijkheid van de fabrikant
of zijn officiële vertegenwoordiger onder alle omstandigheden beperkt blijft tot het
vervangen van onderdelen als hierboven beschreven. Kosten voortvloeiend uit
reparaties die niet door een officieel servicecentrum zijn uitgevoerd, worden niet
vergoed.
Procedure tijdens de garantieperiode van 12 maanden
Een camera die defect raakt gedurende de garantieperiode van 12 maanden, moet
worden geretourneerd aan de handelaar waar het toestel is gekocht, of aan de
fabrikant. Als in uw land geen vertegenwoordiger van de fabrikant gevestigd is, zendt
u het apparaat naar de fabriek met een internationale antwoordcoupon voor de kosten
van de retourzending. In dit geval zal het vrij lang duren voordat het apparaat aan u kan
worden geretourneerd, als gevolg van de ingewikkelde douaneformaliteiten. Wanneer
de garantie op het apparaat nog van kracht is, zal de reparatie kosteloos worden
uitgevoerd en zullen de onderdelen gratis worden vervangen, waarna het apparaat aan
u wordt teruggezonden. Indien de garantie verlopen is, wordt het normale reparatietarief in
rekening gebracht. De verzendkosten zijn voor rekening van de eigenaar. Indien uw
camera gekocht is in een ander land dan waarin u tijdens de garantieperiode de
reparatie wilt laten verrichten, kunnen de normale kosten in rekening worden gebracht
door de vertegenwoordigers van de fabrikant in dat land. Indien u uw camera in dat
geval aan de fabriek terugzendt, wordt de reparatie desalniettemin uitgevoerd volgens
de garantiebepalingen. De verzend- en inklaringskosten zijn echter altijd voor rekening
van de eigenaar. Teneinde de aankoopdatum indien nodig te kunnen bewijzen, gelieve
u het garantiebewijs en de aankoopnota van uw camera gedurende ten minste één jaar
te bewaren. Voordat u uw camera voor reparatie opstuurt, dient u zich ervan te
vergewissen dat u de zending inderdaad hebt geadresseerd aan de fabrikant. Vraag
altijd eerst een prijsopgave. Pas nadat u zich hiermee akkoord hebt verklaard, geeft u
het servicecentrum toestemming de reparatie uit te voeren.
71